Spooked ng 2011 PSN Hack, ang ilang mga customer ng PlayStation ay nais na sabihin ng Sony nang eksakto kung ano ang mali sa PSN sa katapusan ng linggo

Kamakailan lamang ay kinumpirma ng Sony na ang 24-hour PlayStation Network (PSN) outage sa katapusan ng linggo ay dahil sa isang "isyu sa pagpapatakbo." Sa isang tweet na inihayag ang pagpapanumbalik ng mga serbisyo, ipinahayag ng Sony ang kanilang paghingi ng tawad para sa downtime at pinalawak ang pasasalamat sa pamayanan ng PlayStation para sa kanilang pasensya. Upang makagawa ng mga pagbabago, inalok nila ang lahat ng mga miyembro ng PlayStation Plus ng karagdagang limang araw ng serbisyo.

Gayunpaman, ang hindi malinaw na paliwanag ng "isyu sa pagpapatakbo" ay nag -iwan ng ilang mga customer ng PlayStation na hindi nasisiyahan at naghahanap ng mas detalyadong impormasyon. Ang memorya ng paglabag sa data ng PSN ng 2011, na nakompromiso ang mga personal na detalye ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account, ay nananatiling malinaw para sa marami, na nag -uudyok ng mga alalahanin tungkol sa seguridad. "Dahil sa nangyari noong 2011, kailangan nating malaman kung kailangan nating tawagan ang aming mga bangko para sa mga bagong credit card at nangangailangan ng mga serbisyo sa proteksyon ng pagkakakilanlan," ang isang gumagamit ng social media ay nagkomento bilang tugon sa pahayag ng Sony.

Ang iba ay humihiling din ng higit na transparency mula sa Sony, na may mga katanungan tulad ng, "Sweet, ngunit maaari mo ring sabihin sa amin kung ano ang nangyari at kung paano ka gagana upang maiwasan ito sa hinaharap?" At ang mga pintas tulad ng, "Ang iyong kakulangan ng transparency ay nakakagambala." Mayroong isang lumalagong tawag para sa Sony na detalyado ang mga hakbang sa pag -iwas na ipinatutupad nila upang maiwasan ang hinaharap na mga outage ng PSN.

Ang downtime ng PSN ay hindi lamang nagambala sa online gaming ngunit naapektuhan din ang mga laro ng single-player na nangangailangan ng pagpapatunay ng server o isang palaging koneksyon sa internet. Sa panahon ng pag -agos, ang tagatingi ng US na si Gamestop ay kumuha ng isang jab sa Sony na may isang tweet na nagsasabing, "Gusto mo ng mga pisikal na kopya ngayon." Gayunpaman, ang biro ay nai -backfired habang pinupuna ng mga gumagamit ng social media ang GameStop para sa paglipat nito patungo sa pagbebenta ng mga produkto na lampas sa mga video game.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「woken elma simp」 (@Wokenjjt) Pebrero 8, 2025

Ang mga publisher ng third-party ay naapektuhan din, na humahantong sa mga extension ng mga in-game na kaganapan at limitadong oras na mga mode. Halimbawa, pinalawak ng Capcom ang susunod na pagsubok ng Monster Hunter Wilds Beta matapos na ang huling isa ay pinutol ng isyu ng PSN. Katulad nito, pinalawak ng EA ang pinaka -matinding kaganapan sa Multiplayer ng FC 25.

Sa kabila ng paglutas ng pag -agaw, ang Sony ay nakipag -usap lamang sa pamamagitan ng dalawang maikling mga tweet - na kinikilala ang downtime at isa pang nagpapatunay sa pagpapanumbalik ng network sa hindi malinaw na paliwanag at kabayaran. Maraming mga customer ang naghihintay pa rin ng mas malawak na komunikasyon mula sa kumpanya.