Sporse dall'hack del PSN del 2011, alcuni clienti di PlayStation vogliono che Sony dicesse esattamente cosa è andato storto con PSN durante il fine settimana
La Sony ha recentemente confermato che l'interruzione di 24 ore a PlayStation Network (PSN) durante il fine settimana è stata dovuta a un "problema operativo". In un tweet che annunciava il restauro dei servizi, Sony ha espresso scuse per i tempi di inattività e ha esteso gratitudine alla comunità di PlayStation per la loro pazienza. Per fare ammenda, hanno offerto a tutti i membri PlayStation Plus altri cinque giorni di servizio.
Tuttavia, la vaga spiegazione del "problema operativo" ha lasciato insoddisfatti alcuni clienti di PlayStation e alla ricerca di informazioni più dettagliate. La memoria della violazione dei dati PSN del 2011, che ha compromesso i dettagli personali di circa 77 milioni di account, rimane vivida per molti, sollevando preoccupazioni sulla sicurezza. "Dato quello che è successo nel 2011, dobbiamo sapere se dobbiamo chiamare le nostre banche per nuove carte di credito e abbiamo bisogno di servizi di protezione da identità", ha commentato un utente dei social media in risposta alla dichiarazione di Sony.
Altri richiedono anche una maggiore trasparenza da Sony, con domande come "dolce, ma puoi anche dirci cosa è successo e come lavorerai per evitarlo in futuro?" E critiche come "La tua mancanza di trasparenza è inquietante". C'è una crescente richiesta per Sony di dettagliare le misure preventive che stanno implementando per evitare future interruzioni PSN.
I tempi di inattività PSN non solo hanno interrotto i giochi online, ma hanno anche influenzato i giochi a giocatore singolo che richiedono l'autenticazione del server o una connessione Internet costante. Durante l'interruzione, il rivenditore statunitense Gamestop ha preso un colpo alla Sony con un tweet che dice: "Scommetti che ora vuoi copie fisiche". Tuttavia, lo scherzo è fallito mentre gli utenti dei social media hanno criticato il gamestop per il suo passaggio alla vendita di prodotti oltre i videogiochi.
Sì, lasciami andare al mio gamestop locale e prendi un po 'di ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9eccchue- 「Woken Elma Simp」 (@Wenkjt) 8 febbraio 2025
Anche gli editori di terze parti sono stati colpiti, portando a estensioni di eventi in-game e modalità a tempo limitato. Capcom, ad esempio, ha esteso il successivo test beta di Monster Hunter Wilds dopo che l'ultimo è stato interrotto dal problema PSN. Allo stesso modo, EA ha esteso l'evento multiplayer più intenso di FC 25.
Nonostante l'interruzione sia stata risolta, la Sony ha comunicato solo attraverso due brevi tweet: uno riconoscere i tempi di inattività e un altro che conferma il ripristino della rete con la vaga spiegazione e compensazione. Molti clienti stanno ancora aspettando una comunicazione più completa dell'azienda.
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