Spooked by the 2011 PSN Hack, algunos clientes de PlayStation quieren que Sony diga exactamente lo que salió mal con PSN durante el fin de semana

Sony confirmó recientemente que la interrupción de las 24 horas de PlayStation Network (PSN) durante el fin de semana se debió a un "problema operativo". En un tweet que anunció la restauración de los servicios, Sony expresó sus disculpas por el tiempo de inactividad y la gratitud extendida a la comunidad de PlayStation por su paciencia. Para hacer las paces, han ofrecido a todos los miembros de PlayStation Plus otros cinco días de servicio adicionales.

Sin embargo, la vaga explicación del "problema operativo" ha dejado a algunos clientes de PlayStation insatisfechos y buscando información más detallada. La memoria de la violación de datos de PSN 2011, que comprometió los detalles personales de aproximadamente 77 millones de cuentas, sigue siendo vívida para muchas, lo que provocó preocupaciones sobre la seguridad. "Dado lo que sucedió en 2011, necesitamos saber si necesitamos llamar a nuestros bancos para nuevas tarjetas de crédito y necesitar servicios de protección de identidad", comentó un usuario de las redes sociales en respuesta a la declaración de Sony.

Otros también solicitan más transparencia de Sony, con preguntas como "Dulce, pero ¿también puede decirnos qué sucedió y cómo estará trabajando para evitarlo en el futuro?" y críticas como "Tu falta de transparencia es inquietante". Hay un llamado creciente para que Sony detalle las medidas preventivas que están implementando para evitar futuras interrupciones de PSN.

El tiempo de inactividad de PSN no solo interrumpió los juegos en línea, sino que también afectó a los juegos para un jugador para una autenticación del servidor o una conexión constante a Internet. Durante la interrupción, el minorista estadounidense GameStop tomó un golpe a Sony con un tweet que decía: "Apuesto a que ahora quieren copias físicas". Sin embargo, la broma fracasó cuando los usuarios de las redes sociales criticaron a Gamestop por su cambio hacia la venta de productos más allá de los videojuegos.

Sí, déjame ir a mi Gamestop local y tome un poco de ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de febrero de 2025

Los editores de terceros también se vieron afectados, lo que condujo a extensiones de eventos en el juego y modos de tiempo limitado. Capcom, por ejemplo, extendió la próxima prueba beta de Monster Hunter Wilds después de que la última fue interrumpida por el problema de PSN. Del mismo modo, EA extendió el evento multijugador más intenso de FC 25.

A pesar de que se resuelve la interrupción, Sony solo se ha comunicado a través de dos breves tweets, uno reconociendo el tiempo de inactividad y otro que confirma la restauración de la red con la vaga explicación y compensación. Muchos clientes todavía esperan una comunicación más integral de la empresa.