২০১১ পিএসএন হ্যাকের দ্বারা ছড়িয়ে পড়ে, কিছু প্লেস্টেশন গ্রাহকরা সোনিকে উইকএন্ডে পিএসএন -এর সাথে ঠিক কী ভুল করতে চান তা বলতে চান

সনি সম্প্রতি নিশ্চিত করেছে যে সপ্তাহান্তে 24 ঘন্টা প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) আউটেজ একটি "অপারেশনাল ইস্যু" এর কারণে হয়েছিল। পরিষেবাগুলি পুনরুদ্ধারের ঘোষণা দেওয়ার এক টুইটে সনি তাদের ধৈর্য্যের জন্য প্লেস্টেশন সম্প্রদায়ের প্রতি ডাউনটাইমের জন্য তাদের ক্ষমা এবং বর্ধিত কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছিলেন। সংশোধন করার জন্য, তারা সমস্ত প্লেস্টেশন প্লাস সদস্যদের অতিরিক্ত পাঁচ দিনের পরিষেবা সরবরাহ করেছে।

যাইহোক, "অপারেশনাল ইস্যু" এর অস্পষ্ট ব্যাখ্যা কিছু প্লেস্টেশন গ্রাহকদের অসন্তুষ্ট এবং আরও বিস্তারিত তথ্য সন্ধান করেছে। ২০১১ সালের পিএসএন ডেটা লঙ্ঘনের স্মৃতি, যা প্রায় million 77 মিলিয়ন অ্যাকাউন্টের ব্যক্তিগত বিবরণে আপস করেছিল, সুরক্ষা সম্পর্কে উদ্বেগকে উত্সাহিত করে অনেকের কাছেই স্পষ্ট থেকে যায়। "২০১১ সালে যা ঘটেছিল তা প্রদত্ত, আমাদের নতুন ক্রেডিট কার্ডের জন্য আমাদের ব্যাংকগুলিকে কল করতে হবে এবং পরিচয় সুরক্ষা পরিষেবাগুলির প্রয়োজন আছে কিনা তা আমাদের জানতে হবে," সোনির বক্তব্যের প্রতিক্রিয়ায় একজন সামাজিক মিডিয়া ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছিলেন।

অন্যরা সোনির কাছ থেকে আরও স্বচ্ছতার জন্য অনুরোধ করছেন, যেমন "মিষ্টি, তবে আপনি কী ঘটেছে এবং ভবিষ্যতে এটি এড়াতে কীভাবে কাজ করবেন তা আপনি আমাদেরও বলতে পারেন?" এবং সমালোচনা যেমন, "আপনার স্বচ্ছতার অভাব বিরক্তিকর।" ভবিষ্যতে পিএসএন বিভ্রাট এড়াতে তারা যে প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থাগুলি বাস্তবায়ন করছে সেগুলি বিশদ করার জন্য সোনির কাছে ক্রমবর্ধমান কল রয়েছে।

পিএসএন ডাউনটাইম কেবল অনলাইন গেমিংকে ব্যাহত করে না তবে সার্ভার প্রমাণীকরণ বা একটি ধ্রুবক ইন্টারনেট সংযোগের জন্য প্রয়োজনীয় একক প্লেয়ার গেমগুলিকেও প্রভাবিত করে। আউটেজ চলাকালীন, মার্কিন খুচরা বিক্রেতা গেমসটপ সোনিতে একটি টুইট করে একটি জব নিয়েছিলেন, "বাজি ধরুন যে আপনি এখন শারীরিক অনুলিপি চান।" যাইহোক, রসিকতাটি সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা ভিডিও গেমের বাইরে পণ্য বিক্রির দিকে পরিবর্তনের জন্য গেমসটপকে সমালোচনা করেছিলেন।

হ্যাঁ আমাকে আমার স্থানীয় গেমসটপে যেতে দিন এবং কিছু শারীরিক গা- https://t.co/zpcn71rf5t পিক.টিউইটার.কম/ডাব্লু 1 জে 9ecchue- oken ওয়োকেন এলমা সিম্প 」(@ওয়োকেনজেটি) 8 ফেব্রুয়ারি, 2025

তৃতীয় পক্ষের প্রকাশকদেরও প্রভাবিত হয়েছিল, যার ফলে গেমের ইভেন্টগুলি এবং সীমিত সময়ের মোডগুলি প্রসারিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, ক্যাপকম পিএসএন ইস্যুতে শেষটি সংক্ষিপ্ত করে দেওয়ার পরে পরবর্তী মনস্টার হান্টার ওয়াইল্ডস বিটা পরীক্ষা বাড়িয়েছে। একইভাবে, ইএ এফসি 25 এর সবচেয়ে তীব্র মাল্টিপ্লেয়ার ইভেন্টটি প্রসারিত করেছে।

বিভ্রাট সমাধান করা সত্ত্বেও, সনি কেবল দুটি সংক্ষিপ্ত টুইটের মাধ্যমে যোগাযোগ করেছে - একটি ডাউনটাইমকে স্বীকৃতি দেয় এবং অন্যটি অস্পষ্ট ব্যাখ্যা এবং ক্ষতিপূরণ সহ নেটওয়ার্কের পুনরুদ্ধারের বিষয়টি নিশ্চিত করে। অনেক গ্রাহক এখনও সংস্থার কাছ থেকে আরও বিস্তৃত যোগাযোগের অপেক্ষায় রয়েছেন।