Apple Arcade non riesce a cogliere le esigenze dei giocatori, infastidisce gli sviluppatori

Mentre Apple Arcade ha offerto una piattaforma preziosa per gli sviluppatori di giochi per dispositivi mobili, le crescenti frustrazioni stanno rivelando significative crepe nel servizio. Secondo un rapporto dettagliato di MobileGamer.biz, molti sviluppatori si sentono delusi dal supporto incoerente della piattaforma, dai problemi di scoperta e dalla direzione strategica poco chiara.

Insights Developer: una piattaforma con promessa ma manca di esecuzione

Nonostante gli sforzi iniziali di Apple per posizionare Apple Arcade come servizio di abbonamento di gioco premium, diversi sviluppatori hanno espresso delusione per le loro esperienze che lavorano all'interno dell'ecosistema. Il rapporto MobileGamer.biz "Inside Apple Arcade" fa luce su queste preoccupazioni, sottolineando che mentre alcuni studi accreditano Apple per aiutare a sostenere le loro operazioni, altri sono profondamente frustrati dalle carenze della piattaforma.

Pagamenti ritardati e scarsa comunicazione

Uno dei centri di reclami più urgenti su pagamenti ritardati e comunicazioni non rispondenti. Uno sviluppatore indipendente ha condiviso il modo in cui il loro studio ha dovuto aspettare quasi sei mesi per ricevere il pagamento da Apple, portando in modo notevole al crollo della loro attività. Hanno aggiunto:

"È un processo molto difficile e lungo firmare un accordo con Apple in questi giorni. La mancanza di visione e un chiaro obiettivo della piattaforma è frustrante e, se c'è qualche obiettivo, continua a cambiare ogni anno circa. Inoltre, il supporto tecnico è piuttosto infelice."

Un altro sviluppatore ha fatto eco a questo sentimento, osservando che è comune passare settimane senza risalire da Apple. I tempi di risposta via e -mail spesso si estendono a tre settimane o non si verificano alcuna risposta. Anche quando si contatta con indagini di prodotto, tecnico o commerciale, le risposte tendono ad essere vaghe o inutili a causa di lacune di conoscenza interna o barriere di riservatezza.

Sfide di scoperta e visibilità

La scoperta è emersa come un altro importante punto dolente. Uno sviluppatore si è lamentato del fatto che il loro gioco era stato "in un obitorio negli ultimi due anni" a causa del rifiuto di Apple di presentarlo. Hanno continuato:

"È come se non esistessimo. Quindi, come sviluppatore, pensi, beh, ci hanno dato questi soldi per l'esclusività ... Non voglio restituire loro i soldi, ma voglio che le persone giochino il mio gioco. È come se fossimo invisibili."

Questa mancanza di visibilità rende estremamente difficile per gli sviluppatori recuperare il proprio investimento o costruire un pubblico, specialmente quando sono coinvolti accordi di esclusività.

QA ingombrante e processo di localizzazione

Anche le procedure di garanzia della qualità (QA) e di localizzazione sono state criticate come eccessivamente onerose. Uno sviluppatore ha descritto l'esperienza come dove "inviare 1.000 screenshot tutti in una volta per mostrare che si dispongono di tutti gli aspetti del dispositivo e il linguaggio coperto", un requisito noioso e che richiede tempo che aggiunge poco valore all'esperienza dell'utente finale.

Alcuni aspetti positivi tra le critiche

Non tutto il feedback era negativo. Diversi sviluppatori hanno notato che Apple Arcade è diventata più focalizzata nel tempo. Uno ha commentato:

"Penso che Arcade sappia chi è il suo pubblico molto più oggi che all'inizio. Se ciò non si rivela essere giochi indipendenti di alto concetto e abile, non è colpa di Apple. Se possono costruire un business su giochi di famiglia, bene per loro, e buono per gli sviluppatori che possono sfidare quell'opportunità."

Altri hanno accreditato il sostegno finanziario di Apple per aver permesso loro di finanziare interi progetti. Uno sviluppatore ha detto:

"Siamo stati in grado di firmare un buon affare per i nostri titoli che hanno coperto tutto il nostro budget di sviluppo". Senza il finanziamento di Apple, hanno ammesso, il loro studio potrebbe non esistere oggi.

Mancanza di visione strategica e comprensione dei giocatori

Forse la critica più dannosa è arrivata sotto forma di apparente disconnessione di Apple con i giocatori stessi. Come ha detto uno sviluppatore:

"Arcade non ha una strategia chiara e si sente come un fulmine per l'ecosistema della società Apple piuttosto che qualcosa di veramente supportato all'interno dell'azienda."

Hanno inoltre notato che Apple sembra avere pochi o nessun dato su chi gioca effettivamente i loro giochi o su come i giocatori interagiscono con la piattaforma. Questa mancanza di intuizione rende difficile per gli sviluppatori personalizzare i loro contenuti o il marketing in modo efficace.

Un altro sviluppatore ha riassunto il sentimento generale:

"Dato il loro status di grande azienda tecnologica, sembra che trattassero gli sviluppatori come un male necessario. Faremo tutto il possibile per compiacere loro per poco in cambio, nella speranza che ci abbracciano con un altro progetto e una possibilità per loro di fregarci di nuovo."

In sintesi, mentre Apple Arcade continua a offrire opportunità agli sviluppatori attraverso accordi esclusivi e supporto finanziario, la piattaforma lotta con inefficienze operative, cattiva comunicazione e mancanza di comprensione incentrata sui giocatori. A meno che Apple non affronti questi problemi critici, molti sviluppatori possono continuare a vedere la piattaforma inaffidabile e disallineata con obiettivi sia creativi che commerciali.