Apple Arcade无法满足游戏玩家的需求,开发人员很生气

尽管Apple Arcade为移动游戏开发人员提供了一个宝贵的平台,但越来越多的挫败感揭示了该服务的重大破解。根据Mobilegamer.biz的详细报告,许多开发人员对平台不一致的支持,可发现性问题和不清楚的战略方向感到失望。
开发人员见解:一个有希望但缺乏执行的平台
尽管苹果公司最初努力将Apple Arcade定位为高级游戏订阅服务,但一些开发人员对他们在生态系统中的经验表示失望。 Mobilegamer.biz的“ Inside Apple Arcade”报告阐明了这些问题,强调,尽管有些工作室值得称赞的是苹果公司帮助维持其运营,但另一些则对平台的缺点感到非常沮丧。
延迟付款和沟通不佳
最紧迫的投诉之一是围绕延迟的付款和无响应性的沟通。一位独立开发人员分享了他们的工作室如何等待将近六个月的时间才能从苹果那里获得付款,这导致了他们的业务崩溃。他们补充说:
“如今,与苹果公司签署达成协议是一个非常困难和漫长的过程。平台缺乏愿景和明确的重点令人沮丧,如果有任何目标,它每年左右都会不断变化。此外,技术支持非常痛苦。”
另一位开发人员回应了这种观点,并指出几周而不听到苹果的回音是很常见的。电子邮件响应时间通常会延长到三个星期,或者根本没有回复。即使与产品,技术或商业查询联系,由于内部知识差距或机密性障碍,响应往往含糊或无助。
可发现性和可见性挑战
发现性成为另一个主要疼痛点。一位开发人员对他们的比赛“在过去的两年中一直处于太平间”而感叹,因为苹果拒绝参加比赛。他们继续:
“这就像我们不存在。
这种缺乏可见性使开发人员很难收回投资或建立受众,尤其是在涉及排他性交易的情况下。
繁琐的质量检查和本地化过程
质量保证(QA)和本地化程序也被批评为过于繁重。一位开发人员将这种体验描述为必须“一次提交1,000个屏幕截图,以表明您拥有每个设备的纵横比和语言涵盖的范围”,这是一个乏味且耗时的要求,这对最终用户体验的价值很小。
在批评中有些积极
并非所有的反馈都是负面的。一些开发人员指出,随着时间的流逝,苹果街机已经变得更加专注。一个评论:
“我认为Arcade知道今天的听众比一开始更重要。如果事实证明这不是高概念,巧妙的独立游戏,那不是苹果的错。如果他们可以在家庭游戏上建立业务,对他们有好处,对可以追求这个机会的开发人员有益。”
其他人则认为苹果的财务支持允许他们为整个项目提供资金。一位开发人员说:
“我们能够为涵盖我们整个开发预算的头衔签署很多交易。”他们承认,没有苹果的资金,他们的工作室今天可能不存在。
缺乏战略愿景和玩家的理解
也许最令人讨厌的批评是以苹果与游戏玩家本身的明显脱节形式出现的。正如一位开发人员所说:
“街机没有明确的战略,感觉就像是苹果公司生态系统的螺栓固定,而不是公司内部真正支持的东西。”
他们进一步指出,苹果似乎几乎没有关于谁实际玩游戏或玩家与平台互动的数据。缺乏洞察力使开发人员很难有效地量身定制其内容或营销。
另一个开发人员总结了一般性的情绪:
“鉴于他们是一家庞大的科技公司的地位,感觉就像他们将开发人员视为必要的邪恶。我们将尽一切可能取悦他们,以获取一些回报,希望他们能为我们带来另一个项目,并有机会再次搞砸我们。”
总而言之,尽管Apple Arcade继续通过独家交易和财务支持为开发人员提供机会,但该平台与运营效率低下,沟通不良以及以游戏玩家为中心的理解力不足。除非Apple解决这些关键问题,否则许多开发人员可能会继续将平台视为不可靠的,并且与创意和业务目标均未对齐。