Apple Arcade는 게이머 요구를 파악하지 못합니다

Apple Arcade는 모바일 게임 개발자에게 귀중한 플랫폼을 제공했지만 좌절감이 커지면서 서비스에서 상당한 균열이 드러납니다. MobileGamer.biz의 자세한 보고서에 따르면, 많은 개발자들은 플랫폼의 일관성없는 지원, 발견 가능성 문제 및 불분명 한 전략적 방향으로 인해 실망한다고 느낍니다.

개발자 통찰력 : 약속이지만 실행이 부족한 플랫폼

애플 아케이드를 프리미엄 게임 가입 서비스로 배치하려는 애플의 초기 노력에도 불구하고, 몇몇 개발자들은 생태계 내에서 일하는 경험에 대한 실망을 표명했다. MobileGamer.biz "Inside Apple Arcade"보고서는 이러한 우려에 대해 밝히고 일부 스튜디오는 자신의 운영을 유지하는 데 도움을 준 Apple을 인정하지만 다른 스튜디오는 플랫폼의 단점에 깊이 좌절하고 있다고 강조합니다.

지연된 지불 및 열악한 의사 소통

가장 시급한 불만 중 하나는 지연된 지불 및 응답이없는 커뮤니케이션을 중심으로합니다. 인디 개발자는 스튜디오가 Apple로부터 지불을 받기 위해 거의 6 개월을 기다려야하는 방법을 공유했습니다. 추가 :

"요즘 애플과의 거래에 서명하는 것은 매우 어렵고 오랜 과정입니다. 플랫폼의 비전과 명확한 초점은 실망스럽고 목표가 있다면 매년 계속 변화하고 있습니다. 또한 기술 지원은 매우 비참합니다."

또 다른 개발자는이 감정을 반향하면서 애플의 소식을 듣지 않고 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 지적했다. 이메일 응답 시간은 종종 3 주까지 늘어나거나 전혀 응답하지 않습니다. 제품, 기술 또는 상업적 문의에 도달 할 때에도 내부 지식 격차 또는 기밀 장벽으로 인해 응답이 모호하거나 도움이되지 않는 경향이 있습니다.

발견 성과 가시성 문제

발견 가능성은 또 다른 주요 진통 점으로 나타났습니다. 한 개발자는 애플이 그것을 지키기를 거부했기 때문에 그들의 게임이 "지난 2 년간 영안실에 있었다"고 애도했다. 그들은 계속했다 :

"이것은 우리가 존재하지 않는 것과 같습니다. 그래서 당신은 당신이 생각하는 개발자로서, 그들은 우리에게 독점권을 위해이 돈을 주었다고 생각합니다 ... 나는 그들에게 돈을 돌려주고 싶지는 않지만 사람들이 내 게임을하기를 원합니다. 그것은 우리가 보이지 않는 것과 같습니다."

이러한 가시성 부족으로 인해 개발자가 투자를 회수하거나 특히 독점 거래가 관련 될 때 청중을 구축하기가 매우 어렵습니다.

번거로운 QA 및 현지화 프로세스

품질 보증 (QA) 및 현지화 절차도 지나치게 부담이된다고 비판되었습니다. 한 개발자는 경험을 "모든 장치 종횡비와 언어를 다루는 것을 보여주기 위해 한 번에 1,000 개의 스크린 샷을 제출 해야하는"것으로 설명했다.

비판 속에서 일부 긍정적 인 것들

모든 피드백이 부정적인 것은 아닙니다. 몇몇 개발자들은 Apple Arcade가 시간이 지남에 따라 더 집중되어 있다고 지적했습니다. 한 사람은 다음과 같이 댓글을 달았습니다.

"Arcade는 오늘날 청중이 처음보다 훨씬 더 많은 것을 알고 있다고 생각합니다. 만약 그렇다면, 그것이 높은 개념, 예술적인 인디 게임, 그것은 Apple의 잘못이 아닙니다. 그들이 가족 게임에서 사업을 구축 할 수 있다면, 그 기회를 쫓을 수있는 개발자들에게 좋습니다."

다른 사람들은 Apple의 재무 후원을 인정하여 전체 프로젝트에 자금을 지원할 수있었습니다. 한 개발자는 다음과 같이 말했습니다.

"우리는 전체 개발 예산을 다루는 타이틀에 좋은 거래를 할 수있었습니다." 애플의 자금이 없으면 오늘날 스튜디오가 존재하지 않을 수도 있다고 인정했다.

전략적 비전 및 게이머 이해의 부족

아마도 가장 끔찍한 비판은 Apple의 명백한 게이머 스스로 분리 된 형태로 왔을 것입니다. 한 개발자가 말한대로 :

"Arcade는 명확한 전략이 없으며 회사 내에서 진정으로 지원되는 것보다 Apple Company Ecosystem의 볼트 온처럼 느껴집니다."

또한 애플은 누가 실제로 게임을하는지 또는 플레이어가 플랫폼과 어떻게 상호 작용하는지에 대한 데이터가 거의 없거나 전혀 없다고 지적했다. 이러한 통찰력 부족으로 인해 개발자가 컨텐츠 나 마케팅을 효과적으로 맞춤화하기가 어렵습니다.

다른 개발자는 일반적인 감정을 요약했습니다.

"거대한 기술 회사로서의 지위를 고려할 때 마치 개발자를 필요한 악으로 취급하는 것처럼 느껴집니다. 우리는 다른 프로젝트로 우리를 우아하게하고 다시 우리를 망칠 수있는 기회를 바라서 대가로 거의 그들을 기쁘게하기 위해 최선을 다할 것입니다."

요약하면 Apple Arcade는 독점 거래 및 재무 지원을 통해 개발자에게 기회를 계속 제공하지만 플랫폼은 운영 비 효율성, 의사 소통이 좋지 않으며 게이머 중심의 이해 부족으로 어려움을 겪고 있습니다. Apple이 이러한 중요한 문제를 해결하지 않는 한 많은 개발자가 플랫폼을 창의적 및 비즈니스 목표와 신뢰할 수없고 잘못 정렬 할 수 있습니다.