Apple Arcade無法滿足遊戲玩家的需求,開發人員很生氣

儘管Apple Arcade為移動遊戲開發人員提供了一個寶貴的平台,但越來越多的挫敗感揭示了該服務的重大破解。根據Mobilegamer.biz的詳細報告,許多開發人員對平台不一致的支持,可發現性問題和不清楚的戰略方向感到失望。
開發人員見解:一個有希望但缺乏執行的平台
儘管蘋果公司最初努力將Apple Arcade定位為高級遊戲訂閱服務,但一些開發人員對他們在生態系統中的經驗表示失望。 Mobilegamer.biz的“ Inside Apple Arcade”報告闡明了這些問題,強調,儘管有些工作室值得稱讚的是蘋果公司幫助維持其運營,但另一些則對平台的缺點感到非常沮喪。
延遲付款和溝通不佳
最緊迫的投訴之一是圍繞延遲的付款和無響應性的溝通。一位獨立開發人員分享了他們的工作室如何等待將近六個月的時間才能從蘋果那裡獲得付款,這導致了他們的業務崩潰。他們補充說:
“如今,與蘋果公司簽署達成協議是一個非常困難和漫長的過程。平台缺乏願景和明確的重點令人沮喪,如果有任何目標,它每年左右都會不斷變化。此外,技術支持非常痛苦。”
另一位開發人員回應了這種觀點,並指出幾周而不聽到蘋果的回音是很常見的。電子郵件響應時間通常會延長到三個星期,或者根本沒有回复。即使與產品,技術或商業查詢聯繫,由於內部知識差距或機密性障礙,響應往往含糊或無助。
可發現性和可見性挑戰
發現性成為另一個主要疼痛點。一位開發人員對他們的比賽“在過去的兩年中一直處於太平間”而感嘆,因為蘋果拒絕參加比賽。他們繼續:
“這就像我們不存在。
這種缺乏可見性使開發人員很難收回投資或建立受眾,尤其是在涉及排他性交易的情況下。
繁瑣的質量檢查和本地化過程
質量保證(QA)和本地化程序也被批評為過於繁重。一位開發人員將這種體驗描述為必須“一次提交1,000個屏幕截圖,以表明您擁有每個設備的縱橫比和語言涵蓋的範圍”,這是一個乏味且耗時的要求,這對最終用戶體驗的價值很小。
在批評中有些積極
並非所有的反饋都是負面的。一些開發人員指出,隨著時間的流逝,蘋果街機已經變得更加專注。一個評論:
“我認為Arcade知道今天的聽眾比一開始更重要。如果事實證明這不是高概念,巧妙的獨立遊戲,那不是蘋果的錯。如果他們可以在家庭遊戲上建立業務,對他們有好處,對可以追求這個機會的開發人員有益。”
其他人則認為蘋果的財務支持允許他們為整個項目提供資金。一位開發人員說:
“我們能夠為涵蓋我們整個開發預算的頭銜簽署很多交易。”他們承認,沒有蘋果的資金,他們的工作室今天可能不存在。
缺乏戰略願景和玩家的理解
也許最令人討厭的批評是以蘋果與遊戲玩家本身的明顯脫節形式出現的。正如一位開發人員所說:
“街機沒有明確的戰略,感覺就像是蘋果公司生態系統的螺栓固定,而不是公司內部真正支持的東西。”
他們進一步指出,蘋果似乎幾乎沒有關於誰實際玩遊戲或玩家與平台互動的數據。缺乏洞察力使開發人員很難有效地量身定制其內容或營銷。
另一個開發人員總結了一般性的情緒:
“鑑於他們是一家龐大的科技公司的地位,感覺就像他們將開發人員視為必要的邪惡。我們將盡一切可能取悅他們,以獲取一些回報,希望他們能為我們帶來另一個項目,並有機會再次搞砸我們。”
總而言之,儘管Apple Arcade繼續通過獨家交易和財務支持為開發人員提供機會,但該平台與運營效率低下,溝通不良以及以遊戲玩家為中心的理解力不足。除非Apple解決這些關鍵問題,否則許多開發人員可能會繼續將平台視為不可靠的,並且與創意和業務目標均未對齊。