Apple Arcadeは、ゲーマーのニーズを把握できません

Apple Arcadeはモバイルゲーム開発者に貴重なプラットフォームを提供していますが、フラストレーションの高まりはサービスの重大な亀裂を明らかにしています。 MobileGamer.Bizの詳細なレポートによると、多くの開発者は、プラットフォームの一貫性のないサポート、発見可能性の問題、および不明確な戦略的方向性を失望させていると感じています。

開発者の洞察：約束がありますが、実行が不足しているプラ​​ットフォーム

AppleのApple Arcadeをプレミアムゲームサブスクリプションサービスとして位置付けるための最初の取り組みにもかかわらず、いくつかの開発者は、エコシステム内での経験に失望を表明しています。 MobileGamer.Bizの「Apple Arcade」レポートは、これらの懸念に光を当てており、一部のスタジオはAppleが業務を維持するのを支援していることを称賛している一方で、プラットフォームの欠点に深く不満を抱いていることを強調しています。

支払いの遅れとコミュニケーションの低下

最も差し迫った苦情の1つは、支払いの遅延と反応のないコミュニケーションを中心にしています。インディー開発者は、Appleから支払いを受け取るためにスタジオが6か月近く待たなければならなかった方法を共有しました。彼らは追加しました：

「最近のAppleとの契約に署名することは非常に困難で長いプロセスです。プラットフォームのビジョンの欠如と明確な焦点はイライラします。目標があれば毎年変わっています。また、技術サポートはかなり悲惨です。」

別の開発者は、この感情を反映して、Appleから返事をせずに数週間行くことが一般的であることに注目しました。電子メールの応答時間は、多くの場合3週間まで伸びるか、返信がまったくありません。製品、技術、または商業的な問い合わせに手を差し伸べた場合でも、内部の知識のギャップや機密性の障壁のために、回答はあいまいまたは役に立たない傾向があります。

発見可能性と可視​​性の課題

発見可能性は別の大きな問題点として浮上しました。ある開発者は、Appleがそれをフィーチャーすることを拒否したため、彼らのゲームが「過去2年間、死体安置所にいた」と嘆いた。彼らは続けた：

「私たちが存在しないようなものです。だから、あなたが思う開発者として、彼らは私たちにこのお金を排他的に与えてくれました...私は彼らにお金を返したくありませんが、私は人々に私のゲームをプレイしてほしいです。それは私たちが見えないようです。」

この可視性の欠如により、開発者は特に独占的な取引が関与している場合、開発者が投資を回収したり、視聴者を構築したりすることが非常に困難です。

面倒なQAとローカリゼーションプロセス

品質保証（QA）およびローカライズ手順も、過度に負担がかかると批判されました。ある開発者は、エクスペリエンスが「すべてのデバイスのアスペクト比と言語がカバーされていることを示すために一度に1,000のスクリーンショットをすべて送信する」ことが必要であると説明しました。

批判の中でいくつかのポジティブ

すべてのフィードバックが否定的ではありませんでした。何人かの開発者は、Apple Arcadeが時間の経過とともにより集中していると指摘しました。コメントした：

「Arcadeは、聴衆が最初よりもはるかに多くの人が誰であるかを知っていると思います。それが高概念で芸術的なインディーゲームでなければ、それはAppleのせいではありません。彼らが家族のゲームでビジネスを構築することができれば、その機会を追いかけることができる開発者にとって良いことです。」

他の人たちは、Appleのプロジェクト全体に資金を提供できるようにしたことでAppleの財政的支援を称賛しました。 1人の開発者が言った：

「開発予算全体をカバーするタイトルのために、かなりの署名をすることができました。」 Appleの資金がなければ、彼らは今日、彼らのスタジオが存在しないかもしれないと認めました。

戦略的ビジョンとゲーマーの理解の欠如

おそらく、最もひどい批評は、Appleがゲーマー自身との明らかな切断の形で来たのでしょう。 1人の開発者が言ったように：

「アーケードには明確な戦略がなく、会社内で本当にサポートされているものではなく、Apple Companyのエコシステムへのボルトオンのように感じます。」

彼らはさらに、Appleが実際に自分のゲームを実際にプレイしている人や、プレイヤーがプラットフォームとどのように対話するかについてのデータをほとんどまたはまったく持っていないようだと指摘しました。この洞察の欠如により、開発者はコンテンツやマーケティングを効果的に調整することが困難です。

別の開発者が一般的な感情を要約しました：

「巨大なハイテク企業としての地位を考えると、彼らは開発者を必要な悪として扱っているように感じます。彼らが私たちを別のプロジェクトで飾り、彼らが私たちを再び台無しにする機会を期待して、私たちは彼らをほとんど喜ばせるためにできる限りのことをします。」

要約すると、Apple Arcadeは排他的な取引と財政的支援を通じて開発者に機会を提供し続けていますが、プラットフォームは運用の非効率性、コミュニケーションの悪さ、ゲーマー中心の理解の欠如に苦労しています。 Appleがこれらの重要な問題に対処しない限り、多くの開発者は、プラットフォームを信頼性が低く、創造的およびビジネス目標の両方で誤って調整されていると見なし続ける可能性があります。