Steam, Epic musi przyznać, że nie „posiadasz” gier na ich platformach
Nowe prawo Kalifornii: wyjaśnienie własności gier cyfrowych
Nowe kalifornijskie prawo AB 2426 ma na celu zwiększenie przejrzystości sprzedaży gier cyfrowych, wymagając od platform takich jak Steam i Epic Games jasnego określenia, czy zakup zapewnia własność, czy jedynie licencję. Ta ustawa, podpisana przez gubernatora Gavina Newsoma, zacznie obowiązywać w przyszłym roku i zwalcza wprowadzającą w błąd reklamę towarów cyfrowych.
Prawo wymaga jasnego i rzucającego się w oczy języka w umowach sprzedaży, przy użyciu większego lub kontrastującego tekstu, aby poinformować konsumentów, że mogą nabywać jedynie licencję, a nie całkowitą własność. Ma to kluczowe znaczenie, ponieważ towary cyfrowe, w przeciwieństwie do kopii fizycznych, mogą zostać w każdej chwili wycofane przez sprzedawcę.
Wszelkom naruszającym zasady grożą potencjalne kary cywilne lub oskarżenia o wykroczenie za fałszywą reklamę. Przepisy wyraźnie zabraniają używania terminów takich jak „kup” lub „kup” bez wyraźnego wyjaśnienia, że nie jest to równoznaczne z nieograniczoną własnością lub dostępem. Prawo definiuje „grę” szeroko, obejmując aplikacje dostępne na różnych urządzeniach, w tym dodatki i treści dodatkowe.
Członek Zgromadzenia Jacqui Irwin podkreśliła znaczenie ochrony konsumentów na coraz bardziej cyfrowym rynku, podkreślając potrzebę jasności co do charakteru transakcji cyfrowych. Zwróciła uwagę na powszechne błędne przekonanie, że zakup treści cyfrowych zapewnia trwałą własność, podobnie jak w przypadku nośników fizycznych.
Usługi subskrypcyjne pozostają niejasne:
Prawo nie dotyczy usług subskrypcyjnych, takich jak Game Pass, ani przypadków, w których gry są przełączane do trybu offline, pozostawiając te obszary prawnie niejednoznaczne. Ten brak jasności jest następstwem niedawnych kontrowersji, podczas których firmy takie jak Ubisoft wycofywały gry z listy, pozostawiając graczy bez dostępu pomimo wcześniejszych zakupów. Kierownictwo Ubisoftu sugerowało już wcześniej, że gracze powinni dostosować się do koncepcji „nieposiadania” gier w tradycyjnym tego słowa znaczeniu, biorąc pod uwagę wzrost liczby modeli subskrypcji.
Philippe Tremblay, dyrektor ds. subskrypcji w firmie Ubisoft, zauważył zmianę oczekiwań konsumentów, porównując ją do odejścia od posiadania nośników fizycznych, takich jak płyty CD i DVD. Jednak prawo kalifornijskie podkreśla konieczność przejrzystej komunikacji, aby zapewnić konsumentom pełne zrozumienie warunków swoich zakupów cyfrowych.
W istocie ustawa AB 2426 stanowi znaczący krok w kierunku większej ochrony konsumentów na rynku gier cyfrowych, chociaż niektóre obszary wymagają jeszcze uwzględnienia w przyszłym prawodawstwie.
Najnowsze artykuły