Steam e Epic são obrigados a admitir que você não “possui” jogos em suas plataformas

Nova lei da Califórnia: esclarecendo a propriedade de jogos digitais

Uma nova lei da Califórnia, AB 2426, visa aumentar a transparência nas vendas de jogos digitais, exigindo que plataformas como Steam e Epic Games declarem claramente se uma compra concede propriedade ou apenas uma licença. Esta lei, assinada pelo governador Gavin Newsom, entra em vigor no próximo ano e combate a publicidade enganosa de produtos digitais.

A lei exige uma linguagem clara e visível nos contratos de vendas, usando texto maior ou contrastante para informar aos consumidores que eles podem estar adquirindo apenas uma licença, e não a propriedade total. Isto é crucial porque os produtos digitais, ao contrário das cópias físicas, podem ser revogados pelo vendedor a qualquer momento.

Os infratores enfrentam possíveis penalidades civis ou acusações de contravenção por propaganda enganosa. A legislação proíbe especificamente o uso de termos como “comprar” ou “adquirir” sem esclarecer explicitamente que isso não equivale a propriedade ou acesso irrestrito. A lei define "jogo" de forma ampla, abrangendo aplicativos acessíveis em vários dispositivos, incluindo complementos e conteúdo adicional.

A deputada Jacqui Irwin destacou a importância da proteção do consumidor no mercado cada vez mais digital, enfatizando a necessidade de clareza em relação à natureza das transações digitais. Ela observou o equívoco comum de que a compra de conteúdo digital concede propriedade permanente, semelhante à mídia física.

Os serviços de assinatura permanecem obscuros:

A lei não aborda serviços de assinatura como o Game Pass ou casos em que os jogos são colocados off-line, deixando essas áreas legalmente ambíguas. Esta falta de clareza segue-se a controvérsias recentes em que empresas como a Ubisoft retiraram jogos da lista, deixando os jogadores sem acesso, apesar de compras anteriores. Os executivos da Ubisoft sugeriram anteriormente que os jogadores deveriam se adaptar ao conceito de não “possuir” jogos no sentido tradicional, dada a ascensão dos modelos de assinatura.

Philippe Tremblay, diretor de assinaturas da Ubisoft, notou uma mudança nas expectativas dos consumidores, comparando-a à transição da posse de mídia física como CDs e DVDs. No entanto, a lei da Califórnia sublinha a necessidade de uma comunicação transparente para garantir que os consumidores compreendam plenamente os termos das suas compras digitais.

Em essência, a AB 2426 representa um passo significativo em direção a uma maior proteção ao consumidor no mercado de jogos digitais, embora algumas áreas ainda precisem ser abordadas em legislação futura.