Steam y Epic deben admitir que usted no es "dueño" de juegos en sus plataformas

Nueva ley de California: Aclarar la propiedad de juegos digitales

Una nueva ley de California, AB 2426, tiene como objetivo aumentar la transparencia en las ventas de juegos digitales, exigiendo que plataformas como Steam y Epic Games indiquen claramente si una compra otorga la propiedad o simplemente una licencia. Esta ley, firmada por el gobernador Gavin Newsom, entrará en vigor el próximo año y combate la publicidad engañosa de productos digitales.

La ley exige un lenguaje claro y llamativo en los acuerdos de venta, utilizando texto más grande o contrastante para informar a los consumidores que es posible que solo estén adquiriendo una licencia, no una propiedad absoluta. Esto es crucial porque el vendedor puede revocar los productos digitales, a diferencia de las copias físicas, en cualquier momento.

Los infractores se enfrentan a posibles sanciones civiles o cargos por delitos menores por publicidad engañosa. La legislación prohíbe específicamente el uso de términos como "comprar" o "adquirir" sin aclarar explícitamente que esto no equivale a propiedad o acceso irrestricto. La ley define "juego" de manera amplia, abarcando aplicaciones accesibles en varios dispositivos, incluidos complementos y contenido adicional.

La asambleísta Jacqui Irwin destacó la importancia de la protección del consumidor en un mercado cada vez más digital, enfatizando la necesidad de claridad sobre la naturaleza de las transacciones digitales. Señaló la idea errónea común de que la compra de contenido digital otorga una propiedad permanente, similar a los medios físicos.

Los servicios de suscripción aún no están claros:

La ley no aborda los servicios de suscripción como Game Pass o los casos en los que los juegos se desconectan, lo que deja estas áreas legalmente ambiguas. Esta falta de claridad se debe a controversias recientes en las que empresas como Ubisoft eliminaron juegos de la lista, dejando a los jugadores sin acceso a pesar de compras anteriores. Los ejecutivos de Ubisoft han sugerido anteriormente que los jugadores deberían adaptarse al concepto de no "poseer" juegos en el sentido tradicional, dado el aumento de los modelos de suscripción.

Philippe Tremblay, director de suscripciones de Ubisoft, notó un cambio en las expectativas de los consumidores, comparándolo con la transición de poseer medios físicos como CD y DVD. Sin embargo, la ley de California subraya la necesidad de una comunicación transparente para garantizar que los consumidores comprendan plenamente los términos de sus compras digitales.

En esencia, AB 2426 representa un paso significativo hacia una mayor protección del consumidor en el mercado de juegos digitales, aunque algunas áreas aún deben abordarse en la legislación futura.