호요버스, 원신 논란과 개발팀의 어려움 해명

호요버스(HoYoverse)의 류웨이(劉偉) 총재는 최근 치열한 팬들의 비난이 지난 1년간 '원신' 개발팀에 미친 심리적 고충을 논의했습니다. 그의 발언과 게임이 직면한 도전에 대한 통찰을 계속 읽어보세요.

팬 비난 속에서 패배감과 자기 의심에 맞서는 '원신' 팀

개발자들은 '원신' 개선과 커뮤니티 소통에 전념하다

(c) SentientBamboo

최근 상하이에서 열린 행사에서 호요버스 류웨이 총재는 지속적인 팬들의 반발로 인해 '원신' 팀이 느낀 "불안함과 불확실성"을 솔직히 털어놨습니다. 그의 발언은 특히 2024년 설날과 이후 게임 업데이트를 중심으로 플레이어들의 불만이 커지는 소란스러운 시기가 뒤따랐습니다.

YouTube 채널 SentientBamboo가 녹음 및 번역한 연설에서 류는 팬들의 비판이 팀에 미친 깊은 영향을 밝혔습니다. 그는 "지난 한 해 동안 원신 팀과 저 모두 상당한 불안과 불확실성을 마주했습니다"라고 말하며, "우리는 정말 힘든 시기를 겪었습니다. 우리가 받은 날카로운 비판은 우리 팀 전체를 완전히 낙담하게 만들었습니다"라고 덧붙였습니다.

류의 발언은 '원신' 최근 업데이트, 특히 4.4버전 '등불의 밤' 이벤트를 둘러싼 논란 이후 나왔습니다. 플레이어들은 이벤트 보상, 특히 단 3개의 뒤얽힌 인연만을 받은 것에 대해 실망을 표했으며, 많은 이들이 이 보상이 기대에 미치지 못하고 부족하다고 평가했습니다.

팬들의 좌절감은 플레이어들이 '원신'을 '붕괴: 스타레일' 같은 다른 호요버스 타이틀과 비교하며 불리하게 평가하면서 커졌고, 이는 부정적인 평가와 온라인 반발이 급증하는 결과를 낳았습니다. 또한, 쿠로게임즈의 '명일방주'는 팬들이 두 게임 간 게임플레이 및 캐릭터 이동 메커니즘의 차이를 비판하며 추가적인 논쟁을 불러일으켰습니다.

긴장은 4.5버전 '기록의 기원'에서 고조되었는데, 가챠 메커니즘이 기존의 '캐릭터 이벤트 기원'보다 불리하다는 비판을 받았습니다. 일부 플레이어들은 현실 세계 문화에서 영감을 받은 캐릭터들이 잘못 표현되거나 지나치게 단순화되었다고 주장하며 게임의 방향성에 대한 우려도 표명했습니다.

연설 중 감정이 북받치는 모습을 보이며, 류는 이러한 우려에 직접적으로 답했습니다. 그는 "누군가는 우리 팀이 오만하고 피드백을 무시한다고 믿습니다"라며, "하지만 (진행자) 아쿠아리아가 언급했듯, 우리도 여러분과 같은 게이머입니다. 우리도 같은 감정을 느낍니다. 압도적인 비판은 받아들이기 어려웠고, 우리는 집중하며 플레이어들의 진정한 목소리를 듣기 위한 시간이 필요했습니다"라고 말했습니다.

이러한 도전에도 불구하고, 류는 '원신'의 미래에 대해 낙관적인 태도를 유지하며, 게임을 개선하고 커뮤니티에 대응하겠다는 팀의 약속을 재확인했습니다. 그는 "우리는 아직 모두의 기대를 충족시킬 수 없다는 것을 압니다"라며, "하지만 이러한 불안과 불확실성의 한 해를 겪은 후, 플레이어 여러분의 용기와 신뢰가 우리에게 힘을 주었습니다. 앞으로 원신 팀과 플레이어 여러분이 과거는 뒤로 하고 함께 최고의 경험을 만들어 나갈 수 있기를 바랍니다"라고 덧붙였습니다.

관련 소식으로, '원신'의 차기 지역 '나타'에 대한 티저가 최근 게임 공식 계정을 통해 공유되어 새로운 지역을 처음 엿볼 수 있었습니다. 나타 지역은 8월 28일에 출시될 예정입니다.