HoYoverse 回應《原神》爭議與開發困境

HoYoverse 總裁劉偉近期談到了過去一年激烈的玩家批評對《原神》開發團隊造成的情緒消耗。請繼續閱讀,深入了解他的發言以及遊戲所面臨的挑戰。
面對玩家批評,《原神》團隊備感挫折與自我懷疑
開發者仍致力於提升《原神》品質並與社群互動
(c) SentientBamboo
在近期於上海舉行的一場活動中,HoYoverse 總裁劉偉坦率地分享了由於持續不斷的玩家負面反饋,《原神》團隊所感受到的「焦慮與不確定性」。他的評論正值一段動盪時期,玩家不滿情緒日益增長,特別是在 2024 年農曆新年及隨後的遊戲更新期間。
根據 YouTube 頻道 SentientBamboo 錄製並翻譯的演講內容,劉偉揭示了玩家批評對團隊的深遠影響。「過去這一年,無論是《原神》團隊還是我個人,都承受了巨大的焦慮和不確定,」他表示。「我們經歷了一些非常艱難的時刻。那些犀利的批評讓我們整個團隊感到無比氣餒。」

劉偉的言論是在《原神》近期更新引發爭議後發表的,尤其是 4.4 版本的海燈節活動。玩家對活動獎勵表示失望,特別是僅獲得三枚糾纏之緣,許多人認為獎勵過於微薄、誠意不足。
玩家將《原神》與 HoYoverse 旗下其他遊戲如《崩壞:星穹鐵道》進行不利的比較,導致不滿情緒升溫,負評和網路抨擊隨之激增。此外,庫洛遊戲的《鳴潮》也引發了進一步的討論,玩家批評兩款遊戲在玩法與角色動作機制上的差異。
隨著 4.5 版本「集錄祈願」的推出,緊張局勢升級,其抽卡機制因被認為不如傳統的活動角色祈願而受到批評。部分玩家也對遊戲的方向表示擔憂,指控那些取材自現實世界文化的角色被誤解或過度簡化。

劉偉在演講中顯得情緒激動,並直接回應了這些疑慮。「有些人認為我們的團隊傲慢自大,無視玩家意見,」他說。「但正如 [主持人] Aquaria 所指出的,我們和你們一樣,也是玩家。我們感受到相同的情緒。排山倒海的批評讓我們難以消化,我們需要時間來沉澱,並聆聽玩家真正的聲音。」
儘管面臨這些挑戰,劉偉仍對《原神》的未來保持樂觀,重申了團隊提升遊戲品質、回應社群需求的決心。「我們知道我們尚無法滿足所有人的期望,」他表示。「但在經歷了這一年的焦慮與不確定後,玩家給予的勇氣和信任鼓舞了我們。展望未來,我希望《原神》團隊與玩家能夠放下過往,攜手共創最佳的可能體驗。」
相關新聞方面,《原神》官方帳號近期分享了即將推出的納塔地區的預告,首次展示了新區域的樣貌。納塔預計將於 8 月 28 日正式上線。