Introducing the SIMANTAP PUAS for Service Evaluation in PKM-Guluk Guluk Jawat, Sumenep, East Java. Nag-aalok ang SIMANTAP PUAS ng dalawang mode ng survey: regular at questionnaire, na idinisenyo upang sumunod sa mga regulasyon ng Indonesian Minister of Administrative Reform at Bureaucratic Reform. Nagbibigay ang mga user ng feedback sa mga natanggap na serbisyo, na ligtas na nakaimbak sa isang online na database. Ang data na ito ay bumubuo ng mga detalyadong ulat sa kalidad at pagganap ng serbisyo, na nagtatapos sa isang Index ng Kasiyahan ng Komunidad. Gumagamit ang app ng Likert scale measurement at komprehensibong mga kalkulasyon para sa mga tumpak na insight, na nagbibigay-daan sa pamamahala upang matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti. Ang questionnaire mode ay nagbibigay-daan sa mga administrator ng kumpletong kontrol sa mga tanong, pag-align sa mga regulasyon at pagtugon sa hindi kasiyahan ng customer. Nakikinabang din ang mga administrator mula sa isang nakalaang feature para sa pag-print ng mga ulat sa isang Windows platform.

Mga feature ni SIMANTAP PUAS:

• Dual Survey Mode: Pumili sa pagitan ng regular at questionnaire mode para sa flexible na pangongolekta ng data.
• Regulatory Compliance: Binuo alinsunod sa Regulasyon ng Minister of Administrative Reform at Bureaucratic Reform No. 14 Year, tinitiyak ang pagsunod sa mga pamantayan at mga alituntunin.
• Online Database: Secure online na storage ng feedback ng user para sa madaling pag-access at pagkuha ng data.
• Komprehensibong Pag-uulat: Mga detalyadong ulat na sumasaklaw sa Interval Value , Conversion Interval Value, Service Quality, at Performance Services Unit ay nagbibigay ng mahahalagang insight sa komunidad kasiyahan.
• Pagsukat ng Likert Scale: Ginagamit ang maaasahang Likert scale para sa tumpak at komprehensibong pagsusuri ng feedback.
• Pag-print ng Ulat: Ang isang nakatuong module ay nagbibigay-daan sa mga administrator upang madaling mag-print ng mga ulat para sa panloob pamamahagi.

Konklusyon:

Ang mga mode ng dalawahang survey ng SIMANTAP PUAS at pagsunod sa regulasyon ay tumitiyak ng isang streamlined at standardized na proseso ng survey. Ang online na database at mga detalyadong ulat ay nag-aalok ng mahalagang data para sa pagpapabuti ng pagganap ng serbisyo. Ang sukat ng Likert na sukat at mga tampok sa pag-print ng ulat ay nagpapahusay sa kakayahang magamit. Mag-click dito upang i-download ang app at simulan ang pagpapahusay sa kasiyahan ng komunidad ngayon.