Presentazione di SIMANTAP PUAS per la valutazione del servizio in PKM-Guluk Guluk Jawat, Sumenep, Giava orientale. SIMANTAP PUAS offre due modalità di sondaggio: regolare e questionario, progettate per conformarsi alle normative del Ministero indonesiano della riforma amministrativa e della riforma burocratica. Gli utenti forniscono feedback sui servizi ricevuti, archiviati in modo sicuro in un database online. Questi dati generano report dettagliati sulla qualità e sulle prestazioni del servizio, che culminano in un indice di soddisfazione della comunità. L'app utilizza misurazioni su scala Likert e calcoli completi per ottenere approfondimenti accurati, consentendo al management di identificare le aree di miglioramento. La modalità questionario consente agli amministratori il controllo completo sulle domande, allineandosi alle normative e affrontando l'insoddisfazione dei clienti. Gli amministratori beneficiano anche di una funzionalità dedicata per la stampa di report su una piattaforma Windows.

Caratteristiche di SIMANTAP PUAS:

• Doppia modalità di sondaggio: Scegli tra la modalità normale e quella del questionario per una raccolta dati flessibile.
• Conformità normativa: Sviluppato in conformità con il regolamento della Ministro della riforma amministrativa e della riforma burocratica n. 14 Anno , garantendo il rispetto delle norme e linee guida.
• Database online: Archiviazione online sicura del feedback degli utenti per un facile accesso e recupero dei dati.
• Report completi: Report dettagliati che coprono il valore dell'intervallo , Valore intervallo di conversione, Qualità del servizio e Unità di servizi prestazionali forniscono informazioni preziose sulla comunità soddisfazione.
• Misurazione su scala Likert: Utilizza l'affidabile scala Likert per un'analisi del feedback accurata e completa.
• Stampa di report: Un modulo dedicato consente agli amministratori per stampare facilmente report per la distribuzione interna.

Conclusione:

La doppia modalità di sondaggio di SIMANTAP PUAS e la conformità normativa garantiscono un processo di sondaggio semplificato e standardizzato. Il database online e i report dettagliati offrono dati preziosi per il miglioramento delle prestazioni del servizio. Le funzionalità di misurazione della scala Likert e di stampa dei report migliorano l'usabilità. Fai clic qui per scaricare l'app e iniziare a migliorare la soddisfazione della comunità oggi stesso.