Einführung des SIMANTAP PUAS für die Servicebewertung in PKM-Guluk Guluk Jawat, Sumenep, Ost-Java. SIMANTAP PUAS bietet zwei Umfragemodi: regelmäßig und Fragebogen, die den Vorschriften des indonesischen Ministers für Verwaltungsreform und Bürokratiereform entsprechen. Benutzer geben Feedback zu erhaltenen Diensten, das sicher in einer Online-Datenbank gespeichert wird. Diese Daten generieren detaillierte Berichte über Servicequalität und -leistung, die in einem Community-Zufriedenheitsindex gipfeln. Die App nutzt Likert-Skalenmessungen und umfassende Berechnungen für genaue Erkenntnisse und ermöglicht es dem Management, Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren. Der Fragebogenmodus ermöglicht Administratoren die vollständige Kontrolle über Fragen, die Anpassung an Vorschriften und die Bewältigung von Kundenunzufriedenheit. Administratoren profitieren außerdem von einer speziellen Funktion zum Drucken von Berichten auf einer Windows-Plattform.

Funktionen von SIMANTAP PUAS:

• Zwei Umfragemodi: Wählen Sie zwischen regulären und Fragebogenmodi für eine flexible Datenerfassung.
• Konformität mit gesetzlichen Bestimmungen: Entwickelt in Übereinstimmung mit der Verordnung der Minister für Verwaltungsreform und bürokratische Reform Nr. 14 Jahr, Gewährleistung der Einhaltung von Standards und Richtlinien.
• Online Datenbank: Sichere Online-Speicherung von Benutzerfeedback für einfachen Zugriff und Datenabruf.
• Umfassende Berichterstattung: Detaillierte Berichte zu Intervallwert, Conversion-Intervallwert, Servicequalität und Leistungsdiensteinheit liefern wertvolle Einblicke in die Community-Zufriedenheit.
• Likert-Skala-Messung: Nutzt die zuverlässige Likert-Skala für eine genaue und umfassende Feedback-Analyse.
• Berichtsdruck: Ein spezielles Modul ermöglicht Administratoren das einfache Drucken von Berichten für die interne Verteilung.

Fazit:

SIMANTAP PUASs duale Umfragemodi und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften gewährleisten einen optimierten und standardisierten Umfrageprozess. Die Online-Datenbank und detaillierte Berichte bieten wertvolle Daten zur Verbesserung der Serviceleistung. Die Funktionen zur Messung der Likert-Skala und zum Drucken von Berichten verbessern die Benutzerfreundlichkeit. Klicken Sie hier, um die App herunterzuladen und noch heute mit der Verbesserung der Community-Zufriedenheit zu beginnen.