Apresentando o SIMANTAP PUAS para avaliação de serviço em PKM-Guluk Guluk Jawat, Sumenep, East Java. SIMANTAP PUAS oferece dois modos de pesquisa: regular e questionário, concebidos para cumprir os regulamentos do Ministro da Reforma Administrativa e da Reforma Burocrática da Indonésia. Os usuários fornecem feedback sobre os serviços recebidos, armazenados de forma segura em um banco de dados online. Esses dados geram relatórios detalhados sobre a qualidade e o desempenho dos serviços, culminando em um Índice de Satisfação da Comunidade. O aplicativo usa medição em escala Likert e cálculos abrangentes para obter insights precisos, permitindo que o gerenciamento identifique áreas de melhoria. O modo questionário permite aos administradores controle total sobre as perguntas, alinhando-se com os regulamentos e abordando a insatisfação do cliente. Os administradores também se beneficiam de um recurso dedicado para impressão de relatórios em uma plataforma Windows.

Recursos de SIMANTAP PUAS:

• Modos de pesquisa dupla: Escolha entre os modos regular e questionário para coleta de dados flexível.
• Conformidade regulatória: Desenvolvido de acordo com o Regulamento do Ministro da Reforma Administrativa e Reforma Burocrática nº 14 Ano, garantindo a adesão às normas e diretrizes.
• Banco de dados on-line: Armazenamento on-line seguro de feedback do usuário para fácil acesso e recuperação de dados.
• Relatórios abrangentes: Relatórios detalhados cobrindo o valor do intervalo , Valor do intervalo de conversão, qualidade do serviço e unidade de serviços de desempenho fornecem informações valiosas sobre a satisfação da comunidade.
• Escala Likert Medição: Utiliza a escala Likert confiável para análise de feedback precisa e abrangente.
• Impressão de relatórios: Um módulo dedicado permite que os administradores imprimam facilmente relatórios para distribuição interna.

Conclusão:

Os modos de pesquisa duplos e a conformidade regulatória do SIMANTAP PUAS garantem um processo de pesquisa simplificado e padronizado. O banco de dados on-line e os relatórios detalhados oferecem dados valiosos para a melhoria do desempenho do serviço. Os recursos de medição em escala Likert e impressão de relatórios melhoram a usabilidade. Clique aqui para baixar o aplicativo e começar a aumentar a satisfação da comunidade hoje mesmo.