Developer Genshin Impact zgadza się na grzywnę w wysokości 20 milionów dolarów na naruszenia skrzynki z łupami

Hoyoverse, wydawca popularnej gry Genshin Impact, osiągnął ugodę o wartości 20 milionów dolarów z Federalną Komisją Handlu (FTC). Ugoda obejmuje zakaz sprzedaży skrzynek z łupami użytkownikom poniżej 16 roku życia bez zgody rodzicielskiej.

W komunikacie prasowym FTC stwierdza, że ​​Hoyoverse zapłaci grzywnę i wdroży środki zapobiegające zakupom nieletnich. Działanie to następuje, że firma wprowadziła w błąd graczy, zwłaszcza dzieci i nastolatki, dotyczące szans na wygranie nagród w grze i całkowity koszt ich uzyskania.

Samuel Levine, dyrektor Biura Ochrony Konsumenckiej FTC, skrytykował „taktykę Dark Wzorki” Hoyoverse'a, stwierdzając, że firmy stosujące zwodnicze praktyki będą miały konsekwencje. Główne roszczenia FTC w sprawie domniemanego naruszenia przez Hoyoverse przez internetową zasadę ochrony prywatności dzieci (COPPA) poprzez gromadzenie danych osobowych dzieci i wprowadzających w błąd oświadczeń szansy i kosztów łupów.

FTC twierdzi, że wirtualny system waluty Genshin Impact został zaprojektowany tak, aby był mylący i niesprawiedliwy, co prowadzi do znaczących, nieujawnionych wydatków graczy, zwłaszcza dzieci, w pogoni za rzadkimi „pięciogwiazdkowymi” nagrodami.

Oprócz kary finansowej i ograniczenia sprzedaży, rozliczenie nakazuje, aby Hoyoverse publicznie ujawnić szanse skrzynki z łupami i wirtualnymi kursami walutowymi, usunąć dane osobowe zebrane od dzieci poniżej 13 roku życia oraz zapewnić przyszłą zgodność z przepisami COPPA.