El desarrollador de Genshin Impact acepta una multa de $ 20 millones por violaciones de la caja de botín

Hoyoverse, el editor del popular juego Genshin Impact, ha alcanzado un acuerdo de $ 20 millones con la Comisión Federal de Comercio (FTC). El acuerdo incluye la prohibición de vender cajas de botín a usuarios menores de 16 años sin el consentimiento de los padres.

El comunicado de prensa de la FTC establece que HoyOverse pagará la multa e implementará medidas para evitar compras de menores. Esta acción sigue a las acusaciones de que la compañía engañó a los jugadores, particularmente a los niños y adolescentes, con respecto a las probabilidades de ganar premios en el juego y el costo general de obtenerlos.

Samuel Levine, director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC, criticó las "tácticas de patrón oscuro" de Hoyoverse, afirmando que las empresas que emplean prácticas engañosas enfrentarán consecuencias. El centro de reclamos principales de la FTC sobre la supuesta violación de Hoyoverse de la Regla de Protección de Privacidad en línea de los niños (COPPA) a través de la recopilación de información personal de los niños y representaciones engañosas de las probabilidades y costos de Box Box.

La FTC alega que el sistema de divisas virtual de Genshin Impact fue diseñado para ser confuso e injusto, lo que lleva a un gasto significativo y no revelado por jugadores, especialmente niños, en busca de raros premios de "cinco estrellas".

Además de la sanción financiera y la restricción de ventas, el acuerdo exige que Hoyoverse revele públicamente las probabilidades de la caja de botín y los tipos de cambio de moneda virtual, elimine los datos personales recopilados de niños menores de 13 años y garantice el cumplimiento futuro de las regulaciones de COPPA.