O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para usuários com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado à imprensa da FTC afirma que o Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras de menores de idade. Essa ação segue as alegações de que a empresa enganou os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, em relação às chances de ganhar prêmios no jogo e o custo geral de obtê-los.

Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, criticou as "táticas de padrões sombrios" da Hoyoverse, afirmando que as empresas que empregam práticas enganosas enfrentarão consequências. O centro de reivindicações principais da FTC na suposta violação da Hoyoverse da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças através da coleta de informações pessoais das crianças e representações enganosas das probabilidades e custos de caixa de saques.

A FTC alega que o sistema de moeda virtual da Genshin Impact foi projetado para ser confuso e injusto, levando a gastos significativos e não revelados por jogadores, especialmente crianças, em busca de prêmios raros de "cinco estrelas".

Além da penalidade financeira e da restrição de vendas, o acordo exige que Hoyoverse divulgue publicamente as probabilidades de caixa de pilhagem e as taxas de câmbio virtual, excluam dados pessoais coletados de crianças menores de 13 anos e garantam o cumprimento futuro dos regulamentos da COPPA.