Le développeur de Genshin Impact accepte une amende de 20 millions de dollars sur les violations de la boîte à butin

Hoyoverse, l'éditeur du jeu populaire Genshin Impact, a atteint un règlement de 20 millions de dollars avec la Federal Trade Commission (FTC). Le règlement comprend l'interdiction de vendre des boîtes à butin aux utilisateurs de moins de 16 ans sans consentement parental.

Le communiqué de presse de la FTC indique que Hoyoverse paiera l'amende et mettra en œuvre des mesures pour empêcher les achats de mineurs. Cette action suit les allégations selon lesquelles l'entreprise a induit en erreur les joueurs, en particulier les enfants et les adolescents, concernant les chances de gagner des prix en jeu et le coût global de les obtenir.

Samuel Levine, directeur du Bureau de protection des consommateurs de la FTC, a critiqué "Dark Pattern Tactics" de Hoyoversse, déclarant que les entreprises utilisant des pratiques trompeuses seront confrontées aux conséquences. Les principales réclamations de la FTC sur la violation présumée de Hoyoverse de la règle de protection de la vie privée en ligne (COPPA) par les enfants par le biais de la collecte des informations personnelles des enfants et des représentations trompeuses des cotes et des coûts de la boîte de butin.

La FTC allègue que le système de monnaie virtuel de Genshin Impact a été conçu pour être déroutant et injuste, conduisant à des dépenses importantes et non divulguées par les joueurs, en particulier les enfants, à la recherche de rares prix "cinq étoiles".

En plus de la pénalité financière et de la restriction des ventes, le règlement exige que Hoyoverse divulgue publiquement les cotes de la boîte de butin et les taux de change virtuels, supprime les données personnelles collectées auprès des enfants de moins de 13 ans et garantir la conformité future avec la réglementation de la COPPA.