Genshin Impact Developer stemt in met $ 20 miljoen boete boven buitendoosovertredingen

Hoyoverse, de uitgever van de Popular Game Genshin Impact, heeft een schikking van $ 20 miljoen bereikt met de Federal Trade Commission (FTC). De schikking omvat een verbod op het verkopen van buitdozen aan gebruikers onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders.

Het persbericht van de FTC stelt dat Hoyoverse de boete zal betalen en maatregelen zal implementeren om minderjarige aankopen te voorkomen. Deze actie volgt op aantijgingen dat het bedrijf spelers, met name kinderen en tieners, misleidde met betrekking tot de kans op het winnen van in-game prijzen en de totale kosten om ze te verkrijgen.

Samuel Levine, directeur van het FTC's Bureau of Consumer Protection, bekritiseerde Hoyover's 'Dark Pattern Tactics', waarin stond dat bedrijven die misleidende praktijken gebruiken, gevolgen zullen hebben. Het primaire claimscentrum van de FTC op de vermeende schending van Hoyoverse van de online privacybeschermingsregel van de kinderen (COPPA) door het verzamelen van persoonlijke informatie van kinderen en misleidende representaties van buitboxkansen en -kosten.

De FTC beweert dat het virtuele valutasysteem van Genshin Impact is ontworpen om verwarrend en oneerlijk te zijn, wat leidt tot belangrijke, niet bekendgemaakte uitgaven door spelers, vooral kinderen, om zeldzame "vijfsterren" -prijzen na te streven.

Naast de financiële boete en de verkoopbeperking verplicht de schikking dat Hoyoverse publiekelijk buitbox -kansen en virtuele valuta -tarieven openbaart, persoonlijke gegevens verwijderen die zijn verzameld van kinderen onder de 13 jaar en zorgen voor toekomstige naleving van Coppa -voorschriften.