De Veli Communication Triangle is ontworpen om de communicatie tussen u en de school van uw kleuter te stroomlijnen, vooral als ze studeren aan Ocean Colleges. Door eenvoudig in te loggen op de applicatie, krijgt u onmiddellijke toegang tot een schat aan informatie over uw student. Van het verzenden van snelle berichten naar de leraar van uw kind tot het plannen van afspraken tot het controleren van de voedingsstatusmenu's, alles is slechts een paar tikken verwijderd.

Veelgestelde vragen

1-) Waarom kan ik niet inloggen op de toepassing? Het blijft een fout tonen of schoppen me eruit.

Er kunnen verschillende redenen voor deze kwestie zijn. Zorg er eerst voor dat u een stabiele internetverbinding hebt en dat u de nieuwste versie van de app gebruikt. Veel voorkomende problemen zijn:

A. Mismatch tussen uw interactieve gebruiker en VUU -gebruiker. Dit resulteert meestal in de toepassing die u niet inlogt.

B. Uw VIU -gebruikersaccount wordt mogelijk niet geactiveerd of mist de nodige machtigingen. In dit geval kunt u een lege pagina binnen de app tegenkomen.

C. Uw sessie is mogelijk beëindigd. Gebruikerssessies worden om veiligheidsredenen periodiek beëindigd. Om dit op te lossen, tikt u op de knop Autoriteit rechtsboven om uit te loggen en logt u vervolgens in.

2-) Hoe kan ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?

Ons systeem is geïntegreerd met Interaktif, zodat u uw wachtwoord rechtstreeks via het interactieve platform kunt resetten.

3-) Waarom ontvang ik geen meldingen?

Zorg ervoor dat u de app toestemming hebt gegeven om meldingen te verzenden. U kunt dit verifiëren door te navigeren naar instellingen> Toepassingen> Oudercommunicatie Triangle. Als meldingen zijn ingeschakeld en je ze nog steeds niet ontvangt, probeer dan in te loggen en log vervolgens weer in om je instellingen te vernieuwen.

4-) Waarom vereist de app frequente updates?

We zijn toegewijd om de aanvraag continu te verbeteren. Naast het faciliteren van communicatie tussen ouders en leraar, beheert de app verschillende niveaus van autoriteit en machtigingen. Updates zijn vaak nodig om specifieke podiumgerelateerde problemen aan te pakken of om de algehele prestaties te verbeteren.

5-) Mijn probleem is hier niet vermeld, of de voorgestelde oplossingen werkten niet. Wat moet ik doen?

Neem voor onopgeloste problemen contact met ons op [email protected], inclusief uw gebruikersnaam, apparaatmodel en de applicatieversie in uw bericht. Als alternatief kunt u automatisch ondersteuning starten door op de knop "Ondersteuning" te tikken in het vervolgkeuzemenu van de toepassing van de toepassing.