Veli Communication Triangle은 특히 Ocean Colleges에서 공부하는 경우 귀하와 Preschooler의 학교 간의 커뮤니케이션을 간소화하도록 설계되었습니다. 신청서에 로그인하면 학생에 대한 풍부한 정보에 즉시 액세스 할 수 있습니다. 자녀의 교사에게 빠른 메시지를 보내는 것부터 약속 일정 예약, 영양 상태 메뉴 확인에 이르기까지 모든 것이 몇 번 떨어져 있습니다.

자주 묻는 질문

1-) 왜 응용 프로그램에 로그인 할 수 없습니까? 오류가 계속 표시되거나 나를 쫓아냅니다.

이 문제에는 몇 가지 이유가있을 수 있습니다. 먼저, 인터넷에 안정된 인터넷에 연결되어 있고 최신 버전의 앱을 사용하고 있는지 확인하십시오. 일반적인 문제는 다음과 같습니다.

에이. 대화식 사용자와 VUU 사용자 간의 불일치. 이것은 일반적으로 응용 프로그램이 로그인하지 못한다.

비. VIU 사용자 계정은 활성화되지 않았거나 필요한 권한이 부족할 수 있습니다. 이 경우 앱 내에서 빈 페이지가 발생할 수 있습니다.

기음. 세션이 종료되었을 수 있습니다. 사용자 세션은 보안상의 이유로 주기적으로 종료됩니다. 이를 해결하려면 오른쪽 상단의 권한 버튼을 눌러 로그 아웃 한 다음 로그인하십시오.

2-) 비밀번호를 어떻게 재설정 할 수 있습니까?

당사 시스템은 Interaktif와 통합되어 대화식 플랫폼을 통해 직접 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다.

3-) 왜 알림을받지 못하는가?

알림을 보낼 앱 권한을 부여했는지 확인하십시오. 설정> 응용 프로그램> 부모 커뮤니케이션 삼각형으로 탐색하여이를 확인할 수 있습니다. 알림이 활성화되어 있고 여전히 수신되지 않은 경우 로그 아웃 한 다음 다시 로그인하여 설정을 새로 고치십시오.

4-) 앱에 자주 업데이트가 필요한 이유는 무엇입니까?

우리는 응용 프로그램을 지속적으로 향상시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 부모-교사 의사 소통을 촉진하는 것 외에도이 앱은 다양한 수준의 권한과 권한을 관리합니다. 특정 단계 관련 문제를 해결하거나 전반적인 성능을 향상시키기 위해서는 업데이트가 종종 필요합니다.

5-) 내 문제는 여기에 나열되지 않았거나 제안 된 솔루션이 작동하지 않았습니다. 어떻게해야하나요?

해결되지 않은 문제는 사용자 이름, 장치 모델 및 메시지의 응용 프로그램 버전을 포함하여 [email protected]로 문의하십시오. 또는 응용 프로그램의 오른쪽 드롭 다운 메뉴에서 "지원"버튼을 탭하여 자동으로 지원을 시작할 수 있습니다.