Veli Communication Triangle ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างคุณและโรงเรียนก่อนวัยเรียนของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังศึกษาอยู่ที่ Ocean Colleges เพียงแค่ลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชันคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลมากมายเกี่ยวกับนักเรียนของคุณได้ทันที ตั้งแต่การส่งข้อความด่วนไปยังครูของบุตรหลานของคุณไปจนถึงการนัดหมายการนัดหมายไปจนถึงการตรวจสอบเมนูสถานะโภชนาการทุกอย่างอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่แต้ม

คำถามที่พบบ่อย

1-) ทำไมฉันไม่สามารถเข้าสู่แอปพลิเคชันได้? มันแสดงให้เห็นถึงข้อผิดพลาดหรือเตะฉันออกไป

อาจมีสาเหตุหลายประการสำหรับปัญหานี้ ก่อนอื่นให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและคุณใช้แอพเวอร์ชันล่าสุด ปัญหาทั่วไป ได้แก่ :

. ไม่ตรงกันระหว่างผู้ใช้แบบโต้ตอบและผู้ใช้ VUU ของคุณ โดยทั่วไปแล้วจะส่งผลให้แอปพลิเคชันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

ข. บัญชีผู้ใช้ VIU ของคุณอาจไม่เปิดใช้งานหรือขาดสิทธิ์ที่จำเป็น คุณอาจพบหน้าว่างภายในแอพในกรณีนี้

ค. เซสชั่นของคุณอาจถูกยกเลิก เซสชันผู้ใช้สิ้นสุดลงเป็นระยะด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ในการแก้ไขปัญหานี้ให้แตะปุ่มผู้มีอำนาจที่ด้านบนขวาเพื่อออกจากระบบจากนั้นลงชื่อเข้าใช้

2-) ฉันจะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร?

ระบบของเรารวมเข้ากับ interaktif ช่วยให้คุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณโดยตรงผ่านแพลตฟอร์มแบบโต้ตอบ

3-) ทำไมฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับอนุญาตแอปเพื่อส่งการแจ้งเตือน คุณสามารถตรวจสอบสิ่งนี้ได้โดยการนำทางไปยังการตั้งค่า> แอปพลิเคชัน> สามเหลี่ยมการสื่อสารหลัก หากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนและคุณยังไม่ได้รับพวกเขาลองเข้าสู่ระบบแล้วเข้าสู่ระบบกลับเข้ามาเพื่อรีเฟรชการตั้งค่าของคุณ

4-) ทำไมแอปจึงต้องมีการอัปเดตบ่อยครั้ง

เรามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากการอำนวยความสะดวกในการสื่อสารกับผู้ปกครอง-ครูแอพจะจัดการอำนาจและสิทธิ์ต่าง ๆ ในระดับต่าง ๆ การอัปเดตมักจะจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนเฉพาะหรือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

5-) ปัญหาของฉันไม่ได้ระบุไว้ที่นี่หรือโซลูชันที่แนะนำไม่ได้ผล ฉันควรทำอย่างไร?

สำหรับปัญหาที่ไม่ได้รับการแก้ไขโปรดติดต่อเราที่ [email protected] รวมถึงชื่อผู้ใช้รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันแอปพลิเคชันในข้อความของคุณ หรือคุณสามารถเริ่มการสนับสนุนโดยอัตโนมัติโดยแตะปุ่ม "สนับสนุน" ในเมนูแบบเลื่อนลงด้านขวาของแอปพลิเคชัน