वेलि संचार त्रिभुज आपके और आपके प्रीस्कूलर स्कूल के बीच संचार को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, खासकर यदि वे महासागर कॉलेजों में अध्ययन कर रहे हैं। बस आवेदन में लॉग इन करके, आप अपने छात्र के बारे में जानकारी के धन तक तत्काल पहुंच प्राप्त करते हैं। अपने बच्चे के शिक्षक को त्वरित संदेश भेजने से लेकर शेड्यूलिंग अपॉइंटमेंट तक, पोषण की स्थिति के मेनू की जांच करने के लिए, सब कुछ बस कुछ ही दूर है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

1-) मैं एप्लिकेशन में लॉग इन क्यों नहीं कर सकता? यह एक त्रुटि दिखाता रहता है या मुझे बाहर निकालता है।

इस मुद्दे के कई कारण हो सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:

एक। अपने इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और VUU उपयोगकर्ता के बीच बेमेल। यह आमतौर पर अनुप्रयोग में आपको लॉग इन करने में विफल रहता है।

बी। आपका VIU उपयोगकर्ता खाता सक्रिय नहीं हो सकता है या आवश्यक अनुमतियों का अभाव है। आप इस मामले में ऐप के भीतर एक रिक्त पृष्ठ का सामना कर सकते हैं।

सी। आपका सत्र समाप्त हो सकता है। उपयोगकर्ता सत्र समय -समय पर सुरक्षा कारणों से समाप्त हो जाते हैं। इसे हल करने के लिए, लॉग आउट करने के लिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन पर टैप करें, फिर वापस लॉग इन करें।

2-) मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट कर सकता हूं?

हमारा सिस्टम Interaktif के साथ एकीकृत है, जिससे आप इंटरैक्टिव प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सीधे अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।

3-) मुझे नोटिफिकेशन क्यों नहीं मिल रहा है?

सुनिश्चित करें कि आपने सूचनाएं भेजने के लिए ऐप की अनुमति दी है। आप सेटिंग्स> एप्लिकेशन> मूल संचार त्रिकोण पर नेविगेट करके इसे सत्यापित कर सकते हैं। यदि सूचनाएं सक्षम हैं और आप अभी भी उन्हें प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर अपनी सेटिंग्स को ताज़ा करने के लिए वापस लॉग इन करें।

4-) ऐप को लगातार अपडेट की आवश्यकता क्यों होती है?

हम आवेदन को लगातार बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। अभिभावक-शिक्षक संचार की सुविधा से परे, ऐप प्राधिकरण और अनुमतियों के विभिन्न स्तरों का प्रबंधन करता है। विशिष्ट चरण-संबंधित मुद्दों को संबोधित करने या समग्र प्रदर्शन में सुधार करने के लिए अपडेट अक्सर आवश्यक होते हैं।

5-) मेरा मुद्दा यहाँ सूचीबद्ध नहीं है, या सुझाए गए समाधानों ने काम नहीं किया। मुझे क्या करना चाहिए?

अनसुलझे मुद्दों के लिए, कृपया आपके संदेश में आपके उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और एप्लिकेशन संस्करण सहित [email protected] पर हमारे पास पहुंचें। वैकल्पिक रूप से, आप एप्लिकेशन के राइट-साइड ड्रॉप-डाउन मेनू में "सपोर्ट" बटन को टैप करके स्वचालित रूप से समर्थन शुरू कर सकते हैं।