Airtel Tribe: la tua soluzione all-in-one per la gestione della vendita al dettaglio

Airtel Tribe consente ai rivenditori di gestire in modo efficiente sia il servizio clienti che i propri account Airtel. Questa app completa semplifica varie operazioni, fornendo uno sportello unico per tutte le esigenze di vendita al dettaglio.

Le funzionalità principali per il servizio clienti includono: registrazione di nuovi clienti, modifica delle registrazioni esistenti, scambi di SIM, elaborazione Mobile Number Portability (MNP), acquisti di tempo di trasmissione e pacchetti, transazioni in contanti AM (in/out), pagamenti di fatture ed EVD/ Trasferimenti AM ad altri rivenditori.

I rivenditori possono anche gestire senza problemi i propri account Airtel tramite l'app. Le funzionalità includono la visualizzazione e la modifica del profilo, la gestione delle scorte (visualizzazione, aggiornamento, richiesta e acquisto), la visualizzazione della gerarchia di vendita, la reimpostazione del PIN AM/EVD e lo sblocco dell'account, le richieste di prestito agli agenti e l'accesso ai servizi bancari. Sono inoltre prontamente disponibili la cronologia dettagliata delle transazioni, le informazioni sulle commissioni e i parametri di prestazione sui servizi Airtel. L'app facilita le opzioni self-service e le richieste di servizio dirette ad Airtel. Inoltre, fornisce l'accesso a materiali di formazione, sondaggi e gestisce avvisi digitali per i rivenditori.

A supporto delle operazioni di Airtel Africa, l'app è disponibile sia in inglese che in francese. Il suo design intuitivo migliora la produttività aziendale per i rivenditori.

Novità nella versione 2.28.0

Ultimo aggiornamento 9 ottobre 2024

Questo aggiornamento include correzioni di bug minori e miglioramenti delle prestazioni. Scarica o aggiorna alla versione più recente per sperimentare questi miglioramenti!