Tribo Airtel: sua solução completa de gerenciamento de varejo

A Airtel Tribe capacita os varejistas a gerenciar com eficiência o atendimento ao cliente e suas contas Airtel. Este aplicativo abrangente agiliza várias operações, fornecendo um balcão único para todas as necessidades de varejo.

Os principais recursos para atendimento ao cliente incluem: registro de novos clientes, modificação de registros existentes, trocas de SIM, processamento de portabilidade de número móvel (MNP), compras de tempo de antena e pacotes, transações AM em dinheiro (entrada/saída), pagamentos de contas e EVD/ Transferências AM para outros varejistas.

Os varejistas também podem gerenciar perfeitamente suas contas Airtel por meio do aplicativo. A funcionalidade inclui visualização e edição de perfil, gerenciamento de estoque (visualização, atualização, solicitação e compra), visualização de hierarquia de vendas, redefinições de PIN AM/EVD e desbloqueio de conta, solicitações de empréstimo de agente e acesso a serviços bancários. Histórico detalhado de transações, informações de comissões e métricas de desempenho nos serviços Airtel também estão prontamente disponíveis. O aplicativo facilita opções de autoatendimento e solicitações de serviço diretas à Airtel. Além disso, fornece acesso a materiais de treinamento, pesquisas e gerencia avisos digitais para varejistas.

Apoiando as operações da Airtel Africa, o aplicativo está disponível em inglês e francês. Seu design fácil de usar aumenta a produtividade comercial dos varejistas.

Novidades da versão 2.28.0

Última atualização em 9 de outubro de 2024

Esta atualização inclui pequenas correções de bugs e melhorias de desempenho. Baixe ou atualize para a versão mais recente para experimentar essas melhorias!