應用說明
尊敬的顧客,
歡迎來到我們增強的客戶關係管理應用程序,旨在簡化和改善您在服務方面的體驗。這是您可以從我們的應用中期望的:
- 數據使用情況洞察:自您上次連接到服務器以來,您已經下載和上傳了多少數據。保持知情並有效地管理您的數據使用情況。
- Internet軟件包管理:直接從我們的應用程序直接向您的Internet軟件包請求更改。升級或降級您的計劃以適應您的需求而不會麻煩。
- 路由器連接測試:使用“路由器連接測試”功能來檢查從路由器到設備的WiFi信號的性能。如果有問題,我們的應用將指導您採用正確的解決方案,以確保穩定的連接。
- 支持票務系統:直接從應用程序中打開“支持票”,以提供所需的任何幫助。您還可以通過消息與我們的技術團隊進行溝通,消除了致電我們的辦公室的需求。
- 便利的賬單付款:使用BKASH付款網關輕鬆地通過我們的應用程序支付您的每月賬單,而沒有額外費用。享受無憂的付款體驗。
- 付款歷史記錄:跟踪您的付款,並在應用程序中輕鬆訪問您的付款歷史記錄。
- 通知:有關該應用程序中的任何互聯網中斷,新報價或我們重要新聞的實時通知,請繼續使用該應用程序的實時通知。
- 通過移動數據訪問服務:即使您與我們的Internet服務斷開了連接,您仍然可以通過移動數據使用該應用程序。如果您的連接由於未付費賬單而被中斷,只需使用該應用程序通過任何Internet連接付款,您的服務將自動重新連接。
- 客戶支持和票務系統:如果與我們的Internet完全斷開連接,您可以通過“客戶支持和票務系統”使用移動數據打開支持票。我們敬業的支持團隊將迅速解決並解決您的問題。
我們致力於為您提供無縫和高效的服務經驗。今天下載我們的應用程序,並充分利用這些功能,旨在增強您的連接性和支持。
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