Querido cliente,

Bem -vindo ao nosso aplicativo aprimorado de gerenciamento de relacionamento com o cliente, projetado para otimizar e melhorar sua experiência com nossos serviços. Aqui está o que você pode esperar do nosso aplicativo:

• Insights de uso de dados: monitore facilmente quantos dados você baixou e carregou desde a sua última conexão com o nosso servidor. Mantenha -se informado e gerencie seu uso de dados de maneira eficaz.
• Gerenciamento de pacotes na Internet: solicite alterações sem problemas ao seu pacote da Internet diretamente do nosso aplicativo. Atualize ou faça o downgrade de seu plano para atender às suas necessidades sem nenhum aborrecimento.
• Teste de conectividade do roteador: Utilize o recurso "Teste de conectividade do roteador" para verificar o desempenho do seu sinal Wi -Fi do roteador para o seu dispositivo. Se houver um problema, nosso aplicativo o guiará para a solução certa, garantindo uma conexão estável.
• Sistema de ticket de suporte: abra um "ticket de suporte" diretamente do aplicativo para qualquer assistência necessária. Você também pode se comunicar com nossa equipe técnica por meio de mensagens, eliminando a necessidade de ligar para o nosso escritório.
• Pagamento conveniente da fatura: pague sua fatura mensal sem esforço por meio de nosso aplicativo usando o gateway de pagamento do BKASH, sem cobranças adicionais. Desfrute de uma experiência de pagamento sem complicações.
• Histórico de pagamentos: acompanhe seus pagamentos com fácil acesso ao seu histórico de pagamentos no aplicativo.
• Notificações: Mantenha-se atualizado com notificações em tempo real no aplicativo sobre qualquer interrupção da Internet, novas ofertas ou notícias importantes.
• Acesso ao serviço via dados móveis: mesmo se você estiver desconectado do nosso serviço de Internet, ainda poderá usar o aplicativo por meio de dados móveis. Se sua conexão for interrompida devido a uma fatura não paga, basta usar o aplicativo para efetuar um pagamento por meio de qualquer conexão com a Internet e seu serviço se reconectará automaticamente.
• Suporte ao cliente e sistema de ingressos: no caso de uma desconexão total da nossa Internet, você pode abrir um ticket de suporte usando dados móveis através do "Sistema de Suporte ao Cliente e Ticket". Nossa equipe de suporte dedicada abordará e resolverá prontamente seu problema.

Estamos comprometidos em fornecer a você uma experiência de serviço perfeita e eficiente. Faça o download do nosso aplicativo hoje e aproveite ao máximo esses recursos projetados para aprimorar sua conectividade e suporte.