고객님, 안녕하세요,

서비스에 대한 경험을 간소화하고 개선하도록 설계된 Enhanced 고객 관계 관리 응용 프로그램에 오신 것을 환영합니다. 다음은 앱에서 기대할 수있는 것입니다.

• 데이터 사용 통찰력 : 서버에 대한 마지막 연결 이후 다운로드하고 업로드 한 데이터의 양을 쉽게 모니터링합니다. 정보를 유지하고 데이터 사용을 효과적으로 관리하십시오.
• 인터넷 패키지 관리 : 앱에서 직접 인터넷 패키지의 변경 사항을 원활하게 요청합니다. 번거 로움없이 요구에 맞게 계획을 업그레이드하거나 다운 그레이드하십시오.
• 라우터 연결 테스트 : "라우터 연결 테스트"기능을 활용하여 라우터에서 장치까지 WiFi 신호의 성능을 확인하십시오. 문제가있는 경우 앱이 올바른 솔루션을 안내하여 안정적인 연결을 보장합니다.
• 지원 티켓 시스템 : 필요한 모든 지원을 위해 앱에서 직접 "지원 티켓"을 엽니 다. 메시징을 통해 기술 팀과 의사 소통 할 수 있으며 사무실에 전화 할 필요가 없습니다.
• 편리한 청구서 지불 : 추가 요금없이 Bkash 지불 게이트웨이를 사용하여 앱을 통해 월간 청구서를 쉽게 지불하십시오. 번거롭지 않은 지불 경험을 즐기십시오.
• 결제 기록 : 앱 내에서 지불 기록에 쉽게 액세스 할 수 있도록 지불을 추적하십시오.
• 알림 : 인터넷 중단, 새로운 제안 또는 당사의 중요한 뉴스와 관련하여 앱의 실시간 알림으로 업데이트됩니다.
• 모바일 데이터를 통한 서비스 액세스 : 인터넷 서비스에서 분리 된 경우에도 모바일 데이터를 통해 앱을 사용할 수 있습니다. 무급 청구서로 인해 연결이 중단되면 앱을 사용하여 인터넷 연결을 통해 결제하면 서비스가 자동으로 다시 연결됩니다.
• 클라이언트 지원 및 티켓 시스템 : 인터넷에서 완전히 연결이 끊어지면 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"을 통해 모바일 데이터를 사용하여 지원 티켓을 열 수 있습니다. 우리의 전용 지원 팀은 귀하의 문제를 즉시 해결하고 해결합니다.

우리는 당신에게 원활하고 효율적인 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 오늘 앱을 다운로드하고 연결 및 지원을 향상 시키도록 설계된 이러한 기능을 최대한 활용하십시오.