"O2 saya" - Paparan Penggunaan, Invois, Data Kontrak, Tawaran & Faedah Kesetiaan

Temui perkhidmatan dan kelebihan yang paling penting dengan aplikasi Mein O2. Sama ada anda berada dalam pelan prabayar atau kontrak jangka panjang, aplikasi Mein O2 yang memenangi anugerah memastikan anda mempunyai akses kepada semua ciri penting di hujung jari anda, bila-bila masa, di mana sahaja. Bagi pelanggan perniagaan kami, aplikasi perniagaan O2 disesuaikan untuk memenuhi keperluan anda.

Aplikasi Mein O2 menawarkan suite fungsi yang komprehensif yang direka untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda:

Untuk pelanggan kontrak

• Pantau penggunaan anda dengan mudah, termasuk penggunaan data di rumah dan di luar negara, serta telefon dan SMS di luar kadar rata. Anda juga boleh menambah ini sebagai widget rumah untuk akses cepat.
• Terokai butiran tarif anda dan mudah menempah pilihan tarif tambahan untuk memenuhi keperluan anda.
• Kemas kini data pelanggan anda di mana sahaja, memastikan maklumat anda sentiasa terkini.
• Akses invois anda dan bil terperinci (EVN) untuk gambaran keseluruhan perbelanjaan anda.
• Menguruskan perkhidmatan SIM & Kontrak, termasuk kebolehpercayaan nombor, pesanan dan pengaktifan ESIM, dan pengurusan perkhidmatan pihak ketiga.
• Lakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 dan serahkan laporan kesalahan jika diperlukan.
• Nikmati manfaat pelanggan baru setiap bulan melalui program kesetiaan keutamaan kami.

Untuk pelanggan prabayar

• Jejaki jumlah dan unit data anda yang digunakan, termasuk minit dan SMS.
• Semak baki kredit semasa anda dan atas dengan mudah.
• Tukar tarif atau menempah pilihan tambahan untuk menyesuaikan pelan anda.
• Kemas kini data pelanggan anda dengan mudah semasa bergerak.
• Melakukan pemeriksaan langsung rangkaian O2 untuk memastikan perkhidmatan yang optimum.

Untuk pelanggan saya yang berguna

• Akses maklumat terperinci mengenai kontrak saya yang berguna.
• Lihat invois anda secara digital untuk rujukan mudah.
• Dapatkan pandangan mengenai pelan ansuran anda untuk menguruskan pembayaran anda dengan berkesan.
• Manfaatkan pilihan pembayaran awal untuk menyelesaikan akaun anda lebih awal.

Sila ambil perhatian

Aplikasi Mein O2 direka untuk pelanggan swasta O2. Pelanggan perniagaan harus menggunakan aplikasi perniagaan O2 «untuk keperluan mereka. Harap maklum bahawa Alice Mobile Connections and Services dari penyedia pihak ketiga tidak disokong dalam aplikasi Mein O2.

Liabiliti/keperluan

Sila ambil perhatian bahawa aplikasi ini bergantung pada perkhidmatan dalam talian yang disediakan oleh Telefónica Jerman. Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan yang berterusan, kami tidak dapat menjamin perkhidmatan yang tidak terganggu. Untuk menggunakan aplikasi Mein O2, anda memerlukan akaun di o2online.de.