"My O2" - affichage de consommation, facture, données contractuelles, offres et avantages de fidélité

Découvrez les services et les avantages les plus essentiels avec l'application Mein O2. Que vous soyez sur un plan prépayé ou un contrat à terme, l'application MEIN O2 primée Mein O2 garantit que vous avez accès à toutes les fonctionnalités cruciales à portée de main, à tout moment, n'importe où. Pour nos clients commerciaux, l'application Business O2 est adaptée à vos besoins.

L'application Mein O2 propose une suite complète de fonctions conçues pour améliorer votre expérience utilisateur:

Pour les clients contractuels

• Surveillez votre consommation sans effort, y compris l'utilisation des données au pays et à l'étranger, ainsi que la téléphonie et les SMS en dehors des tarifs forfaitaires. Vous pouvez même l'ajouter en tant que widget domestique pour un accès rapide.
• Explorez vos détails de tarif et réservez facilement des options de tarif supplémentaires pour répondre à vos besoins.
• Mettez à jour vos données clients en déplacement, en vous assurant que vos informations sont toujours à jour.
• Accédez à vos factures et factures détaillées (EVN) pour un aperçu clair de vos dépenses.
• Gérer les services SIM et contractuels, y compris la portabilité des nombres, les commandes et activations ESIM et la gestion des services tiers.
• Effectuez une vérification en direct du réseau O2 et soumettez des rapports de défauts si nécessaire.
• Profitez des nouveaux avantages des clients chaque mois grâce à notre programme de fidélité prioritaire.

Pour les clients prépayés

• Gardez une trace de votre volume de données et des unités utilisés, y compris les minutes et les SMS.
• Vérifiez votre solde de crédit actuel et complétez avec facilité.
• Changer de tarifs ou réserver des options supplémentaires pour personnaliser votre plan.
• Mettez à jour vos données clients en mouvement.
• Effectuer une vérification en direct du réseau O2 pour assurer un service optimal.

Pour mes clients pratique

• Accédez aux informations détaillées sur votre contrat pratique.
• Consultez votre facture numériquement pour une référence facile.
• Obtenez un aperçu de votre plan de versement pour gérer efficacement vos paiements.
• Profitez des options de paiement anticipées pour régler votre compte plus tôt.

VEUILLEZ NOTER

L'application Mein O2 est conçue pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent utiliser l'application commerciale «O2 pour leurs besoins. Veuillez noter que les connexions et les services mobiles d'Alice des fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge dans l'application Mein O2.

Responsabilité / exigences

Veuillez noter que cette application repose sur les services en ligne fournis par Telefónica Allemagne. Bien que nous recherchons une disponibilité constante, nous ne pouvons garantir un service ininterrompu. Pour utiliser l'application Mein O2, vous aurez besoin d'un compte sur o2Online.de.