Verhoog uw reiservaring met de nieuw gelanceerde FlySmart Mobile App door de Maleisische Aviation Commission (MAVCOM). Ontworpen om ervoor te zorgen dat de rechten van uw reiziger worden beschermd, maakt FlySmart uw reizen soepeler en veiliger. Maak eenvoudig een consumentenaccount aan door uw e -mailadres, naam en telefoonnummer ** in te voeren en geniet van gemoedsrust wetende dat uw rechten slechts een tik op uw smartphone zijn!*

Wanneer u zich registreert bij de FlySmart-app, krijgt u de bevoegdheid om klachten in te dienen* rechtstreeks bij Mavcom met betrekking tot problemen waarmee u tijdens uw vluchten wordt geconfronteerd, zoals servicediscrepanties, niet-naleving of overtredingen. Versterk uw case door foto's en documenten rechtstreeks binnen de app toe te voegen. Blijf op de hoogte van realtime meldingen naarmate uw klachten vorderen en volg hun status gemakkelijk bij de lijst van de casusgeschiedenis.

Houd uzelf op de hoogte van het laatste reisnieuws, nationale vluchtverstoringen en andere belangrijke reisevenementen, allemaal rechtstreeks naar uw FlySmart -app geleverd. Toegang tot belangrijke informatie over de rechten van de reizigers moeiteloos via links naar de FlySmart -website en Facebook -pagina, waardoor het eenvoudiger dan ooit wordt geïnformeerd en beschermd.*

Wacht niet - download en installeer vandaag de FlySmart Mobile -app en begin met vertrouwen en gemak aan uw reizen!

*Een internetverbinding is altijd vereist.

** Uw persoonlijke gegevens worden exclusief gebruikt voor het klachtenbeheer van Mavcom.

** Bekijk de Disclaimer van de persoonlijke gegevens privacy op https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Wat is er nieuw in de nieuwste versie 2.5.4

Laatst bijgewerkt op 20 oktober 2024

1. Aanvullende functies
   • Reisadvies
   • Ken uw rechten
   • Accountverwijdering
   • Terugbetalingsproces
2. Bugfixes
3. Ontwerpverbeteringen