मलेशियाई एविएशन कमीशन (MAVCOM) द्वारा नए लॉन्च किए गए फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप के साथ अपने यात्रा के अनुभव को ऊंचा करें। आपके यात्री के अधिकारों को सुरक्षित रखने के लिए डिज़ाइन किया गया है, फ्लाईस्मार्ट आपकी यात्रा को चिकना और अधिक सुरक्षित बनाता है। बस अपना ईमेल पता, नाम और फोन नंबर ** दर्ज करके एक उपभोक्ता खाता बनाएं, और यह जानकर मन की शांति का आनंद लें कि आपके अधिकार आपके स्मार्टफोन पर सिर्फ एक टैप दूर हैं!*

जब आप फ्लाईस्मार्ट ऐप के साथ पंजीकरण करते हैं, तो आप अपनी उड़ानों के दौरान आपके द्वारा सामना किए जाने वाले किसी भी मुद्दे के बारे में सीधे मावकॉम के साथ शिकायत दर्ज करने की शक्ति प्राप्त करते हैं, जैसे कि सेवा विसंगतियां, गैर-अनुपालन या उल्लंघन। सीधे ऐप के भीतर फ़ोटो और दस्तावेज़ संलग्न करके अपने मामले को मजबूत करें। अपनी शिकायत के प्रगति के रूप में वास्तविक समय की सूचनाओं के साथ सूचित रहें, और केस इतिहास सूची के माध्यम से आसानी से अपनी स्थिति को ट्रैक करें।

नवीनतम यात्रा समाचार, राष्ट्रीय उड़ान व्यवधानों और अन्य महत्वपूर्ण यात्रा कार्यक्रमों के साथ अपने आप को अपडेट रखें, सभी सीधे आपके फ्लाईस्मार्ट ऐप को वितरित करते हैं। फ्लाईस्मार्ट वेबसाइट और फेसबुक पेज के लिंक के माध्यम से महत्वपूर्ण यात्रियों के अधिकारों की जानकारी को सहजता से एक्सेस करें, जिससे सूचित और संरक्षित रहने के लिए पहले से कहीं अधिक सरल हो जाए।**

आज इंतजार न करें और फ्लाईस्मार्ट मोबाइल ऐप को आज ही इंस्टॉल करें, और आत्मविश्वास और सुविधा के साथ अपनी यात्रा पर अपनाें!

*हर समय एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।

** आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग विशेष रूप से MAVCOM की शिकायत प्रबंधन के लिए किया जाएगा।

** कृपया https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ पर व्यक्तिगत डेटा गोपनीयता अस्वीकरण की समीक्षा करें

नवीनतम संस्करण 2.5.4 में नया क्या है

अंतिम 20 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

1. अतिरिक्त सुविधाओं
   • यात्रा संबंधी सलाह
   • अपने अधिकारों को जानना
   • खाता विलोपन
   • वापसी प्रक्रिया
2. कंप्यूटर प्रोग्राम या प्रणाली में बग को दूर करना
3. डिजाइन सुधार