Élevez votre expérience de voyage avec la nouvelle application mobile Flysmart par la Malaisie Aviation Commission (MAVCOM). Conçu pour garantir que les droits de vos voyageurs sont sauvegardés, Flysmart rend vos voyages plus lisses et plus sûrs. Créez simplement un compte de consommation en entrant votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone ** et profitez de la tranquillité d'esprit en sachant que vos droits ne sont qu'à un robinet sur votre smartphone! *

Lorsque vous vous inscrivez auprès de l'application Flysmart, vous obtenez le pouvoir de déposer des plaintes * directement avec Mavcom concernant tous les problèmes auxquels vous êtes confronté pendant vos vols, tels que les écarts de service, la non-conformité ou les violations. Renforcez votre cas en joignant des photos et des documents directement dans l'application. Restez informé des notifications en temps réel à mesure que vos plaintes progressent, et suivez facilement leur statut via la liste des histoires de cas.

Restez au courant des dernières nouvelles de voyage, des perturbations nationales des vols et d'autres événements de voyage importants, tous livrés directement à votre application Flysmart. Accédez aux informations sur les droits des voyageurs importants sans effort via des liens vers le site Web Flysmart et la page Facebook, ce qui les rend plus simples que jamais pour rester informé et protégé. *

N'attendez pas - téléchargez et installez l'application mobile Flysmart dès aujourd'hui, et lancez vos voyages avec confiance et commodité!

* Une connexion Internet est requise à tout moment.

** Vos données personnelles seront utilisées exclusivement pour la gestion des plaintes de Mavcom.

** Veuillez consulter l'avertissement de confidentialité des données personnelles à https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Quoi de neuf dans la dernière version 2.5.4

Dernière mise à jour le 20 octobre 2024

1. Fonctionnalités supplémentaires
   • Recommandations aux voyageurs
   • Connaissez vos droits
   • Suppression du compte
   • Processus de remboursement
2. Correctifs de bugs
3. Améliorations de conception