Itaas ang iyong karanasan sa paglalakbay kasama ang bagong inilunsad na FlySmart mobile app ng Malaysian Aviation Commission (MAVCOM). Ang dinisenyo upang matiyak na ang mga karapatan ng iyong manlalakbay ay mapangalagaan, ang FlySmart ay ginagawang mas maayos at mas ligtas ang iyong mga paglalakbay. Lumikha lamang ng isang account sa consumer sa pamamagitan ng pagpasok ng iyong email address, pangalan, at numero ng telepono **, at tamasahin ang kapayapaan ng isip na alam na ang iyong mga karapatan ay isang tap lamang sa iyong smartphone!*

Kapag nagrehistro ka sa FlySmart app, nakakakuha ka ng kapangyarihan upang mag-file ng mga reklamo* nang direkta sa MAVCOM tungkol sa anumang mga isyu na kinakaharap mo sa iyong mga flight, tulad ng mga pagkakaiba sa serbisyo, hindi pagsunod, o paglabag. Palakasin ang iyong kaso sa pamamagitan ng paglakip ng mga larawan at mga dokumento nang direkta sa loob ng app. Manatiling may kaalaman sa mga abiso sa real-time habang ang pag-unlad ng iyong mga reklamo, at madaling subaybayan ang kanilang katayuan sa pamamagitan ng listahan ng kasaysayan ng kaso.

Panatilihin ang iyong sarili na na -update sa pinakabagong balita sa paglalakbay, pambansang pagkagambala sa paglipad, at iba pang mga makabuluhang mga kaganapan sa paglalakbay, lahat ay naihatid nang diretso sa iyong flysmart app. I -access ang mahahalagang impormasyon sa mga karapatan ng mga manlalakbay na walang kahirap -hirap sa pamamagitan ng mga link sa website ng flysmart at pahina ng Facebook, na ginagawang mas simple kaysa kailanman upang manatiling may kaalaman at protektado.*

Huwag maghintay - I -download at i -install ang flysmart mobile app ngayon, at sumakay sa iyong mga paglalakbay nang may kumpiyansa at kaginhawaan!

*Kinakailangan ang isang koneksyon sa internet sa lahat ng oras.

** Ang iyong personal na data ay gagamitin nang eksklusibo para sa pamamahala ng mga reklamo ng MAVCOM.

** Mangyaring suriin ang Personal na Data Privacy Disclaimer sa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Ano ang bago sa pinakabagong bersyon 2.5.4

Huling na -update sa Oktubre 20, 2024

1. Karagdagang mga tampok
   • Abiso sa paglalakbay
   • Alamin ang iyong mga karapatan
   • Pagtanggal ng account
   • Proseso ng pag -refund
2. Pag -aayos ng bug
3. Pagpapabuti ng Disenyo