Ubisoft demandó a la tripulación: los compradores no poseen juegos

Ubisoft ha declarado firmemente que comprar un juego no otorga a los jugadores "derechos de propiedad sin restricciones", sino más bien una "licencia limitada para acceder al juego".

Esta declaración se hizo en respuesta a un desafío legal traído por dos jugadores insatisfechos de la tripulación , quienes demandaron a la compañía después de que descontinuó el juego de carreras original en 2023. A finales de marzo de 2024, la tripulación se volvió inaccesible en todos los formatos, falsical, digital y predeterminado, con los cervezas del juego que se cerraron permanentemente.

Mientras que Ubisoft tomó medidas para desarrollar versiones fuera de línea para la tripulación 2 y su secuela The Crew: Motorfest , permitiendo un juego continuo, no se hicieron tales esfuerzos para el juego original.

Al final del año pasado, los dos jugadores iniciaron acciones legales contra Ubisoft, afirmando que creían que estaban comprando propiedad permanente de la tripulación , no solo una licencia limitada.

La demanda comparó la situación con comprar una máquina de pinball solo para encontrarla despojada de componentes esenciales años después. Los demandantes acusaron a Ubisoft de violar la ley de publicidad falsa de California, la ley de competencia desleal y la Ley de Remedios Legales del Consumidor, junto con cargos de fraude de derecho consuetudinario y incumplimiento de la garantía. También afirmaron que Ubisoft violó la ley de tarjetas de regalo de California, que prohíbe las fechas de vencimiento.

La evidencia presentada incluyó imágenes que muestran el código de activación del juego válido hasta 2099, lo que sugiere a los demandantes que la tripulación permanecería jugable en el futuro.

El equipo legal de Ubisoft respondió a estos reclamos, argumentando que los demandantes eran plenamente conscientes al momento de la compra que estaban adquiriendo una licencia, no una propiedad perpetua. Señalaron que el empaque de Xbox y PlayStation claramente declaró, en mayúsculas, que Ubisoft podría terminar el acceso a las características en línea con 30 días de anticipación.

Ubisoft se ha movido para desestimar el caso, pero si la moción falla, los demandantes buscan un juicio con jurado.

A la luz de tales disputas, los mercados digitales como Steam han comenzado a informar explícitamente a los clientes que están comprando una licencia, no un juego. Este cambio sigue a una nueva ley de California, firmada por el gobernador Gavin Newsom, que exige los mercados digitales para aclarar la naturaleza de las compras digitales. Si bien esta ley no impide que las empresas retiren el acceso al contenido, garantiza que los consumidores estén al tanto de los términos de licencia antes de realizar una compra.