Ubisoft a poursuivi l'équipage: les acheteurs ne possèdent pas de jeux

Ubisoft a fermement déclaré que l'achat d'un jeu n'accorde pas aux joueurs des "droits de propriété sans entraves", mais plutôt une "licence limitée pour accéder au jeu".

Cette déclaration a été faite en réponse à une contestation judiciaire apportée par deux joueurs insatisfaits de l'équipage , qui ont poursuivi l'entreprise après avoir interrompu le jeu de course original en 2023. Fin de mars 2024, l'équipage est devenu sans jeu dans tous les formats - physiques, numériques et d'occasion - avec les serveurs du jeu en permanence.

Alors qu'Ubisoft a pris des mesures pour développer des versions hors ligne pour l'équipage 2 et sa suite The Crew: Motorfest , permettant un gameplay continu, aucun effort de ce type n'a été fait pour le jeu original.

À la fin de l'année dernière, les deux joueurs ont engagé une action en justice contre Ubisoft, affirmant qu'ils pensaient qu'ils achetaient la propriété permanente de l'équipage , pas seulement une licence limitée.

Le procès a comparé la situation à l'achat d'un flipper uniquement pour le trouver dépouillé des composants essentiels des années plus tard. Les plaignants ont accusé Ubisoft de vioder la loi sur la fausse publicité de Californie, la loi sur la concurrence déloyale et la loi sur les recours juridiques des consommateurs, ainsi que les accusations de fraude en common law et de violation de la garantie. Ils ont également affirmé qu'Ubisoft avait violé la loi de cartes-cadeaux de Californie, qui interdit les dates d'expiration.

Les preuves présentées comprenaient des images montrant le code d'activation du jeu valide jusqu'en 2099, suggérant aux plaignants que l'équipage resterait bien jouable dans le futur.

L'équipe juridique d'Ubisoft a contré ces réclamations, faisant valoir que les plaignants étaient pleinement conscients au moment de l'achat qu'ils acquéraient une licence, pas la propriété perpétuelle. Ils ont souligné que l'emballage Xbox et PlayStation a clairement indiqué, en majuscules, qu'Ubisoft pourrait mettre fin à l'accès aux fonctionnalités en ligne avec un préavis de 30 jours.

Ubisoft a décidé de rejeter l'affaire, mais si la requête échoue, les plaignants recherchent un procès avec jury.

À la lumière de ces litiges, les marchés numériques comme Steam ont commencé à informer explicitement les clients qu'ils achètent une licence, pas un jeu. Ce changement fait suite à une nouvelle loi californienne, signée par le gouverneur Gavin Newsom, exigeant des marchés numériques pour clarifier la nature des achats numériques. Bien que cette loi n'empêche pas les entreprises de retirer l'accès au contenu, elle garantit que les consommateurs sont conscients des conditions de licence avant d'effectuer un achat.