"Chuyển đổi 2 và Mario Kart World Giá khủng hoảng Sparks cho Nintendo, các nhà quản lý cũ PR cho biết"

Giữa sự phản ứng dữ dội đối với giá đáng ngạc nhiên của Nintendo cho Thế giới Switch 2 và Mario Kart, hai cựu quản lý PR của Nintendo đã coi tình huống này là "khoảnh khắc khủng hoảng thực sự cho Nintendo". Trong một video trên kênh YouTube của họ, Kit Ellis và Krysta Yang, cả cựu quản lý PR của Nintendo of America, đã bày tỏ sự chỉ trích mạnh mẽ đối với thông báo của Nintendo về Switch 2 ở mức 449,99 đô la và Mario Kart World ở mức 79,99 đô la.

"Tôi không muốn thổi mọi thứ ra khỏi tỷ lệ, nhưng điều này cảm thấy như một khoảnh khắc khủng hoảng thực sự đối với Nintendo", Ellis nhận xét, nhấn mạnh mức độ nghiêm trọng của tình huống.

Mario Kart World không phải là trò chơi duy nhất có giá 79,99 đô la cho Switch 2. Các tựa game khác, chẳng hạn như The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom , cũng được đặt ở mức giá này. Ngoài ra, Nintendo đã phải đối mặt với những lời chỉ trích về việc tính phí cho trải nghiệm trò chơi video hướng dẫn của Switch 2, Tour Tour , mà nhiều người hâm mộ tin rằng nên được đưa vào miễn phí, tương tự như phòng chơi của Astro trên PlayStation 5, đóng vai trò là bản demo công nghệ miễn phí cho bộ điều khiển DualSense.

Phản ứng dữ dội thậm chí đã ảnh hưởng đến các buổi phát trực tiếp cây trên cây của Nintendo, nơi người xem đã tràn ngập cuộc trò chuyện với nhu cầu "giảm giá".

Ellis và Yang đặc biệt chỉ trích cách Nintendo tiết lộ giá cho Switch 2 và các trò chơi của nó. Họ đã chỉ ra sự vắng mặt của thông tin giá trong bài trình bày trực tiếp, mô tả nó là một thiếu sót "có chủ ý" dẫn đến sự nhầm lẫn và thông tin sai lệch rộng rãi khi người hâm mộ tìm cách xác nhận giá ở nơi khác.

Bộ sưu tập hệ thống và phụ kiện Nintendo Switch 2

91 hình ảnh

Yang cho rằng giá cả "được cố tình bỏ qua trực tiếp vì một lý do", nhưng chỉ trích việc hành quyết, nói, "nhưng xử lý kém về mặt thông tin ở tất cả các nơi khác nhau này và bạn đang mong đợi người hâm mộ hoặc người tiêu dùng kết hợp tất cả lại với nhau."

Ellis lặp lại tình cảm này, nói rằng: "Nó chỉ cho thấy một số sự thiếu tôn trọng của người tiêu dùng, ở đâu, 'Ồ, bạn chỉ thấy điều bạn rất phấn khích, bạn sẽ ném tiền của bạn vào chúng tôi một cách mù quáng, bạn sẽ không hỏi câu hỏi đó là bao nhiêu vì bạn rất phấn khích, phải không?"

Yang nói thêm, "Đó là một chút xuống cấp gần như đối với trí thông minh của người tiêu dùng."

Cựu nhân viên truyền thông NOA đã thảo luận thêm về việc Nintendo không giải quyết các vấn đề về giá cả hoặc thông qua báo chí, điều này đã thúc đẩy sự đầu cơ và thông tin sai lệch. "Họ đang cho phép câu chuyện ra khỏi tầm tay, mất kiểm soát", Yang tuyên bố, với Ellis nói thêm, "Họ đã mất kiểm soát điều này."

Ellis và Yang cho rằng Nintendo có thể đã mất đi sự chánh niệm của người tiêu dùng mà nó từng có, sau khi nghỉ hưu của cựu ông chủ NOA Reggie Fils-aimé và sự mất mát bi thảm của cựu Nintendo Head Satoru Iwata.

Nhóm truyền thông của Nintendo dự kiến ​​sẽ đề xuất một tuyên bố chính thức, nhưng Yang lưu ý rằng quy trình phê duyệt sẽ kéo dài và liên quan đến nhiều người trước khi tiếp cận với ông chủ Nintendo Shuntaro Furukawa hiện tại. Công ty cũng không hoạt động trong việc giao tiếp với cộng đồng và báo chí của mình, và đã không phải đối mặt với mức độ tiêu cực này kể từ thất bại giá 3DS của Nintendo năm 2011.

Mối quan tâm cũng đang gia tăng cho nhân viên tại các phiên hành nghề chuyển đổi công cộng 2, nơi người hâm mộ có thể đặt câu hỏi hợp lý về giá cả. Bất kỳ phản hồi nào cũng có thể bị hiểu sai trên mạng như lập trường chính thức của Nintendo.

Những gì xảy ra tiếp theo vẫn không chắc chắn, nhưng cả Ellis và Yang đều không dự đoán việc giảm giá cho các trò chơi chuyển đổi 2 hoặc trò chơi của nó trước khi ra mắt.

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy khám phá mọi thứ được công bố tại Switch 2 Nintendo Direct và xem các chuyên gia nói gì về giá Switch 2 và mức giá $ 80 của Mario Kart .