Das Veli Communication Triangle wurde entwickelt, um die Kommunikation zwischen Ihnen und der Schule im Vorschulalter zu rationalisieren, insbesondere wenn sie an Ocean Colleges studieren. Indem Sie sich einfach bei der Anwendung anmelden, erhalten Sie sofortigen Zugriff auf eine Fülle von Informationen über Ihren Schüler. Von der Senden von schnellen Nachrichten an den Lehrer Ihres Kindes bis hin zur Planung von Terminen über die Überprüfung der Menüs des Ernährungsstatus ist alles nur ein paar Zapfhähne entfernt.

Häufig gestellte Fragen

1-) Warum kann ich mich nicht bei der Anwendung anmelden? Es zeigt immer wieder einen Fehler oder tritt mich raus.

Es könnte mehrere Gründe für dieses Problem geben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Häufige Probleme sind:

A. Nichtübereinstimmung zwischen Ihrem interaktiven Benutzer und Ihrem VUU -Benutzer. Dies führt typischerweise dazu, dass die Anwendung Sie nicht einmeldet.

B. Ihr VIU -Benutzerkonto wird möglicherweise nicht aktiviert oder es fehlen die erforderlichen Berechtigungen. In diesem Fall können Sie auf eine leere Seite in der App stoßen.

C. Ihre Sitzung wurde möglicherweise gekündigt. Benutzersitzungen werden regelmäßig aus Sicherheitsgründen beendet. Um dies zu beheben, tippen Sie oben rechts auf die Autoritätstaste, um sich anzumelden, und melden Sie sich dann wieder an.

2-) Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Unser System ist in Interaktif integriert, sodass Sie Ihr Passwort direkt über die interaktive Plattform zurücksetzen können.

3-) Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?

Stellen Sie sicher, dass Sie der App -Erlaubnis zum Senden von Benachrichtigungen erteilt haben. Sie können dies überprüfen, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungen> übergeordnetes Kommunikationsdreieck navigieren. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind und Sie sie immer noch nicht empfangen, melden Sie sich an und melden Sie sich dann wieder ein, um Ihre Einstellungen zu aktualisieren.

4-) Warum benötigt die App häufige Updates?

Wir sind bestrebt, die Anwendung kontinuierlich zu verbessern. Abgesehen von der Kommunikation über Eltern-Lehrer-Kommunikation verwaltet die App verschiedene Behörden und Berechtigungen. Aktualisierungen sind häufig erforderlich, um spezifische stadienbezogene Probleme zu lösen oder die Gesamtleistung zu verbessern.

5-) Mein Problem wird hier nicht aufgeführt oder die vorgeschlagenen Lösungen haben nicht funktioniert. Was soll ich tun?

Für ungelöste Probleme wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected], einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres Gerätemodells und der Anwendungsversion in Ihrer Nachricht. Alternativ können Sie automatisch Unterstützung einleiten, indem Sie im Dropdown-Menü der Anwendung auf die Schaltfläche "Support" tippen.