¡Revolucione sus operaciones de recuperación con el mapeo de casos integrado de RCM! Conectando sin problemas con las aplicaciones web de RecoveryConnect® y MRS, RCM faculta a sus agentes de campo con información de asignación de recuperación en tiempo real. Este acceso inmediato a datos de casos cruciales minimiza el riesgo al prevenir las recuperaciones injustas y permitir actualizaciones de estado de "sobre gancho" de Swift. Una vez marcados "en el gancho", los agentes pueden proceder con la recuperación de activos a su conveniencia y de manera segura.

Las características de mapeo intuitivas de RCM agilizan el proceso para los controladores. Escanee fácilmente íconos personalizados para navegar de manera eficiente, proporcionar actualizaciones de un toque, designar ubicaciones de recogida y, en última instancia, recuperar más unidades. Cree y guarde filtros personalizados para centrarse en la información crítica. Cada formulario de recuperación de activos genera automáticamente un informe de condición, completo con información y fotos de condición detallada, enviado directamente al cliente.

RCM ofrece un conjunto completo de características:

• Personalizar iconos de mapa (Pro)
• Marcado colateral de un solo toque "On-Hook"
• Proceso de recuperación de activos optimizado para informes de condición rápida, cargas de fotos y documentación de propiedad personal
• Acceso en tiempo real a información y direcciones de casos
• Búsqueda de mapa rápido (Pro)
• Marcos de casos "favoritos" para acceso instantáneo
• Filtrar casos para enrutamiento de direcciones eficiente
• Actualizaciones rápidas de un solo toque
• Geo actualizaciones automáticas
• Administre su lista de tareas pendientes para obtener informes de condición rápida sobre unidades recuperadas

Nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para ayudar con cualquier consulta RCM. Envíe una solicitud a través de nuestro formulario de contacto o visite nuestro sitio web: https://mbsicorp.com/contact/

Tutorial de permisos - https://youtu.be/rw0rjge0wr8

Política de privacidad - https://mbsicorp.com/privacy/ .

¿Qué hay de nuevo en la versión 3.0.33?

Última actualización el 2 de octubre de 2024

Aceptación de casos móviles:

• ¡Acepte casos directamente de la aplicación móvil!
• Acepte o rechace los casos de la sección "Casos nuevos" en la página de inicio.
• Casos multiselecto utilizando larga presión.
• Busque y filtre por cliente, tipo de caso, fechas o estado "aceptado antes".
• Toda la actividad se registra en el historial de casos.