WhatsApp Business : Votre solution de messagerie professionnelle

WhatsApp Business est l'application WhatsApp dédiée aux entreprises de toutes tailles. Complètement distinct du WhatsApp standard, il vous permet de gérer vos communications professionnelles parallèlement à votre compte personnel, même sur le même appareil doté de deux cartes SIM.

Créer votre profil d'entreprise :

Commencez par saisir votre numéro de téléphone professionnel (assurez-vous qu'il n'est pas déjà lié à un compte WhatsApp). Ensuite, ajoutez le nom et le logo de votre entreprise. N'oubliez pas d'optimiser votre logo pour le format de photo de profil WhatsApp circulaire afin de conserver une image de marque professionnelle.

Maximisez l'engagement client en fournissant des détails commerciaux complets. Incluez vos heures d'ouverture, l'adresse du site Web, l'adresse physique (le cas échéant) et d'autres informations pertinentes. Cette approche proactive minimise les réponses répétitives et rationalise la communication, à l'instar des avantages de Google My Business. Vous pouvez même ajouter un catalogue de produits.

Messagerie automatisée pour un service amélioré :

Exploitez les fonctionnalités de messagerie automatisée de WhatsApp Business. Configurez un message de bienvenue pour accueillir les nouveaux clients et des réponses automatisées pour les demandes en dehors des heures d'ouverture. Adaptez ces messages aux besoins de votre entreprise.

Toutes les fonctionnalités de WhatsApp, et plus encore :

WhatsApp Business hérite de toutes les fonctionnalités du client WhatsApp standard. Envoyez des photos, des vidéos, de l'audio, des autocollants, gérez votre statut, bloquez des numéros, créez des groupes et passez des appels vidéo, le tout depuis votre compte professionnel dédié.

L'application de messagerie professionnelle idéale :

Téléchargez WhatsApp Business pour gérer efficacement vos communications professionnelles depuis n'importe où. Son interface conviviale garantit des réponses rapides aux demandes des clients. Profitez également de la commodité de la version Web pour la gestion des postes de travail sur PC et Mac.

Exigences du système (dernière version) :

• Android 5.0 ou supérieur

Questions fréquemment posées :