Embarquez dans votre voyage avec SNCF Connect, le compagnon de voyage ultime qui redéfinit la mobilité à travers la France et l'Europe. Cette application tout-en-un s'adresse à plus de 15 millions d'utilisateurs, ce qui en fait la plate-forme incontournable pour les expériences de voyage transparentes.

SNCF Connect est conçu pour être votre assistant de voyage quotidien, simplifiant le processus de planification, de réservation et de gestion de vos voyages en quelques clics. Que vous cherchiez:

• Anticiper et organiser vos voyages, sécuriser les meilleurs itinéraires aux prix les plus compétitifs,
• Achetez et gérez vos billets, vos abonnements de voyage, vos abonnements et vos passes sans effort,
• Échangez ou annulez facilement vos réservations,

SNCF Connect vous a couvert pour les déplacements de routine et les occasions spéciales. Dites au revoir à jongler avec plusieurs applications; SNCF Connect intègre tous vos besoins de voyage dans une seule plate-forme pratique. Des voyages en train à travers la France et l'Europe aux transports en commun comme le métro, le bus et le tramway, et même les options de covoiturage, tout est accessible en un seul endroit. Améliorez votre expérience de voyage avec des services supplémentaires comme MA Location Avis, Allianz Travel, Junior & CIE, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Illimité.

Plus qu'un simple outil d'achat de billets, SNCF Connect offre des informations personnalisées et proactives pour améliorer votre voyage:

Fonctionnalités pour simplifier votre voyage quotidien

Planifiez votre voyage:

• Découvrez l'itinéraire optimal vers votre destination n'importe où en France.
• Accédez à tous vos modes de transport préférés: transports publics à Paris et Île-de-France (IDFM Network) et 29 autres villes (métro, bus, tramway, RER, transilien sncf, ratp), trains (ter, intervention, tgv inoui, ouigo grave vitrese, db sncf, tgv lyria, eurostar (ancien thalys), db sncf ... (Flixbus, Blablacar Bus) et Carpooling (Blablacar).
• Configurez des alertes pour les réservations, les prix bas et les trains entièrement réservés pour accrocher le billet parfait.
• Réservez une option de billet pour garantir un prix pour une période spécifiée.

Billets et billets de saison:

• Achetez tous vos billets de train, Carte Avantage, Carte Liberté et vos abonnements SNCF (y compris le TER régional).
• En Île-de-France, rechargez votre passage Navigo directement sur votre téléphone pour plus de commodité.
• Achetez et validez les billets de transport numériques et laissez-passer pour voyager sur le réseau RATP & SNCF en île-de-France (Ticket T +, Orlybus, Roissybus, Passe Navigo) et dans 29 villes de la France.
• Utilisez votre compte client pour stocker votre profil de voyage, vos compagnons, vos cartes de paiement, vos abonnements, vos cartes de réduction et vos cartes de fidélité SNCF.
• Assurez-vous des paiements sécurisés avec des options telles que les cartes bancaires (en plusieurs ou plusieurs versements), les chèques-Vacances Connect, Apple Pay ou les cartes de mobilité budgétaire.

Voyage avec tranquillité d'esprit:

• Enregistrez vos itinéraires de voyage réguliers pour un accès facile.
• Préparez-vous à votre voyage en accédant à votre ticket en ligne, en les enregistrant sur votre portefeuille Apple ou Google, en ajoutant votre voyage à votre calendrier ou en le partageant avec d'autres.
• Vérifiez les horaires et les itinéraires pour les départs et arrivées à venir dans n'importe quelle station.
• Restez informé des mises à jour du trafic en temps réel et de la position actuelle de votre train, y compris des alertes pour les perturbations ou l'entretien sur les itinéraires européens (Eurostar, TGV Lyria, etc.).
• Recevez des messages dans l'application reflétant les annonces à bord pour TGV Inoui, OUIGO, Intercouts et Ter.
• Obtenez des détails sur la composition de votre train (TGV Inoui, OUIGO, ter, transilien, rer).
• Simplifiez vos connexions avec des conseils sur le train ou la voiture à embarquer, et quelle sortie à utiliser.
• Accédez à vos reçus d'achat et de voyage sans effort.

Besoin d'aide? SNCF Connect offre un support rapide via son chatbot ou son centre d'aide en ligne. Alternativement, contactez nos conseillers dévoués disponibles sept jours par semaine via la messagerie, le téléphone ou les médias sociaux.