Découvrez la commodité de gérer facilement vos services Telekom, le tout dans une application intuitive. L'application Meinmagenta rassemble toutes les informations essentielles dont vous avez besoin sur vos services Telekom, y compris l'utilisation des données, les détails du contrat, la facturation, l'état du crédit et les aperçus des commandes, en vous garantissant que vous avez tout à portée de main.

Surveillez l'utilisation des données et les coûts: restez au courant de votre consommation de données et de vos coûts en temps réel. Si vous vous retrouvez à fonctionner bas sur les données, réservez rapidement un Dayflat ou SpeeDon Pass pour vous maintenir connecté sans interruption.

Complétez votre tarif prépayé: avec Meinmagenta, vérifiez sans effort votre équilibre prépayé et vos minutes et SMS restants. Choisissez parmi trois méthodes de recharge pratiques: rechargement immédiat, en utilisant un code de recharge ou configurer une recharge automatique pour un service transparent.

Afficher et gérer les factures: accédez à vos factures mensuelles directement via l'application. Voyez facilement ce qui a été payé ou crédité et gardez votre compte équilibré avec un aperçu clair de vos finances.

Optimisez votre Internet et votre Wi-Fi: la section "Home" de l'application vous permet de gérer efficacement votre réseau domestique. Vérifiez l'état de votre WiFi et de votre routeur de n'importe où, affichez les appareils connectés et configurez votre routeur Telekom, votre promenade WiFi Mesh et MagentATV. Profitez des conseils utiles et des options de dépannage direct pour que votre réseau fonctionne bien.

Magenta Moments: En tant que client précieux, profitez des surprises et des avantages exclusifs dans notre zone "Moments", marquée d'un symbole cardiaque. Nous mettons régulièrement à jour cette section pour vous remercier d'avoir choisi Telekom.

Assistant numérique - Demandez à Magenta: Obtenez des réponses instantanées à vos questions sur les contrats, factures, commandes ou problèmes techniques avec notre assistant numérique, disponible 24/7 sans aucun temps d'attente.

Aide et service: résolvez rapidement les problèmes communs avec les options en libre-service de Meinmagenta. Naviguez dans des catégories d'aide claires, utilisez des assistants de solution et utilisez une recherche complète en texte intégral pour trouver l'assistance dont vous avez besoin.

Widget de l'application: gardez un œil sur votre utilisation des données avec un widget d'application pratique, vous permettant de rester informé sans avoir à ouvrir l'application.

Nous apprécions vos commentaires et vous invitons à partager vos réflexions sur www.telekom.de/community. Profitez de l'expérience transparente fournie par l'application Meinmagenta!

Cordialement,

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